Als operativ eigenständiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich ist unser Rocken Partner bekannt für ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Ökosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter für E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr.

Verantwortung:

• Du fungierst als erste Kontaktperson für Mitarbeitende bei Fragen rund um den IT-Arbeitsplatz und unterstützt bei technischen Anliegen.

• Du richtest Arbeitsplatzsysteme ein, konfigurierst diese und sorgst für deren laufende Wartung, sowohl auf Hardware- als auch auf Softwareebene.

• Du bearbeitest Störungen und Supportanfragen über Telefon und E-Mail im First- und Second-Level-Support.

• Du beteiligst dich an Projekten im Bereich IT-Infrastruktur und übernimmst bei Bedarf Verantwortung für einzelne Projektaufgaben.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.

• Du bringst vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Client- und Serverumgebungen mit.

• Du arbeitest strukturiert, bist teamorientiert und legst grossen Wert auf eine kundenorientierte Arbeitsweise.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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