• Administration und Betreuung von Windows-Client-Systemen
• Softwareverteilung und automatisierte Bereitstellung von Anwendungen (z. B. über Microsoft Intune oder SCCM)
• Analyse, Behebung und Bewertung von Störungen sowie aktive Nachverfolgung offener Tickets
• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und proaktive Zusammenarbeit bei der Lösungsfindung
• Mitarbeit an der Verbesserung der IT-Sicherheit im Client-Umfeld (z. B. Härtung, Richtlinien, Endpoint-Schutz)
• Pflege, Dokumentation und Ticketbearbeitung im ITSM-System (z. B. TopDesk)
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie internen Fachbereichen
• Optional: Unterstützung bei der Administration und Konfiguration von Server-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der Administration von Windows-Clients
• Kenntnisse in der Softwareverteilung (Intune, SCCM, MSI) und im M365-Umfeld
• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN) und Scripting (PowerShell, Python)
• Idealerweise Know-how in ITIL, MDM oder Serveradministration
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Servicementalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
• Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!