Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Qualitätssicherung & Support

Ihre Aufgaben:

• Qualitätssicherung und Wareneingangskontrolle von Rohteilen (optische Prüfung mechanischer und elektronischer Komponenten etc.)
• Qualitätssicherung und Warenausgangskontrolle der internen Produkte (optische Prüfung, Überprüfung von Lieferscheinen, Konfigurationen und Bestellungen auf Plausibilität)
• Selbstständige und vollständige Bearbeitung von Reklamationen mit Lieferanten
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Reparaturen, Störungen und Ersatzteillieferungen im 1st-Level-Support – für eigene und fremde Produkte bei Kund:innen, Systempartnern sowie innerhalb der gesamten Gruppe weltweit
• Organisation und Durchführung der Verrechnung von Support-Dienstleistungen (Kundensupport, Angebotserstellung, Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen, Mahnwesen usw.)
• Eigenständige Pflege und Bearbeitung der ERP-Systeme und Produktdatenbanken

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung
• Kaufmännische und/oder vertriebsorientierte Kenntnisse und praktische Erfahrung
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme, MS Office – insbesondere Excel und Word)
• Einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Kunden- oder Servicedienst sowie Qualitätssicherung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Angebote & Benefits:

Flexible Arbeitszeitmodelle
Zuschuss zum Mittagessen in eigener Kantine
Erfolgsbeteiligungen
Pensionskasse
Sozialfonds
Fahrtkostenzuschuss ab 35 km

VACE shaping careers | Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig.