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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 14.000 Mitarbeitern weltweit. Als einer der größten Zentralbereiche von HUGO BOSS versteht sich die IT als zentraler Dienstleister und Partner bei der Einführung und Bereitstellung innovativer Technologien. Bei uns haben Sie die Möglichkeit Ihre Expertise in Projekten rund um den gesamten Wertschöpfungsprozess einzubringen. Uns verbindet dasselbe Ziel: gemeinsam neue Wege zu gehen, damit etwas Einzigartiges entsteht. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

Find out:

IT Support Engineer Mobility (m/w/d)
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit

Das erwartet Sie bei uns:

Als Erweiterung unseres Teams IT Workplace Management suchen wir einen neuen Teamplayer, der in einem dynamischen, internationalen Umfeld gerne etwas bewirkt und Dinge voranbringt! Ein hochmotiviertes Team von Experten, mit flachen Hierarchien und natürlich viel Spaß an der Arbeit, freut sich auf Sie!

  • Second Level Support im Apple iOS und MacOS Umfeld, sowie Betreuung des zentralen Mobile Device Management Systems
  • Analyse und Behebung von Incidents in Zusammenarbeit mit den Endanwendern, sowie unserem internen Servicedesk, dem 3rd Level Support und externen Dienstleistern
  • Erstellung und Anpassung von Konfigurationen und Policies zur Geräteverwaltung
  • Technische Beratung der lokalen Administratoren in unseren Niederlassungen weltweit
  • Erstellung und Aktualisierung von technischer Dokumentation und Knowledge Base Einträgen
Das ist Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Vergleichbares
  • Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen IT Support oder der Administration von Apple Geräten
  • Fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme iOS, MacOS und Android sowie der Bereitstellungsprogramme DEP und VPP
  • Idealerweise Erfahrung im Device Management mit MobileIron und JAMF
  • Selbständige, analytische, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, sowie eine klare Service- und Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auch auf internationaler Ebene

Das bieten wir Ihnen:

  • Vielseitiges Portfolio an maßgeschneiderten Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Modernes Arbeitsumfeld auf dem HUGO BOSS Campus mit Fitnessstudio, Fußball- und Beachvolleyballfeld, Betriebsrestaurant sowie einer betriebsärztlichen Praxis
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch Teilzeit- und Home Office-Möglichkeiten und eine finanzielle Förderung bei den Betreuungskosten
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

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