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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 14.700 Mitarbeitern weltweit. Als wichtigste Schnittstelle zu unseren Kunden stehen Sie mit Leidenschaft für unsere Produkte und sind Markenbotschafter von HUGO BOSS. Werden Sie Teil eines Teams, das mit viel Begeisterung, Spaß und Know-how ein außergewöhnliches Marken- und Einkaufserlebnis schafft – denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

Praktikum Global Retail Customer Experience
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und proaktiven Praktikanten (m/w/d), der unser Customer Experience-Team ab 1. Juni 2019 für die Dauer von 6 Monaten unterstützt.

Im Bereich Global Retail Business Development ist das Customer Experience-Team für die Entwicklung von Strategien, Konzepten und Tools verantwortlich, die es unseren Offline- und Online-Vertriebskanälen entlang der Customer Journey ermöglichen, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Sie arbeiten selbständig, eigenverantwortlich und zielorientiert an einer Vielzahl von anspruchsvollen und internationalen Projekten.
  • Sie arbeiten eng mit unseren Märkten sowie verschiedenen Retail Management-Teams weltweit zusammen.
  • Zusätzlich erhalten Sie auf Basis Ihrer Projekte Einblicke in verschiedene Abteilungen, unter anderem: Digital Retail, CRM, Global Retail Training & Development oder IT.
  • Ihr Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung des Customer Experience-Teams bei der Arbeit an bestehenden und neuen digitalen Retail-Tools, Global Retail und Customer Care, Mystery Shopping sowie Omnichannel-Prozessen und -Services.
  • Das Handeln in diesem vielfältigen Umfeld gibt Ihnen die Möglichkeit, ein interessantes Netzwerk aufzubauen und Ihr Wissen in neue Richtungen zu erweitern.
  • Außerdem tragen Sie zur internen Projektkoordination sowie zur Vorbereitung von Projektbesprechungen und Managementpräsentationen bei.
Das ist Ihr Profil:

  • Studium der (internationalen) Betriebs- oder Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre/Management, Textil-/Handelsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse des Unternehmens
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Fließende Englischsprachkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Starke organisatorische Fähigkeiten & strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
  • Selbständiges und kooperatives Arbeiten im Team
  • Fähigkeit, einen lösungsorientierten Ansatz zu verfolgen, indem man sich an ein effektives Zeitmanagement hält
  • Kulturelles Wissen &Bewusstsein
  • Fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse (Excel, Power Point, Word)

Erste Erfahrungen:

  • Erfahrung in Projektteams oder anderen administrativen/koordinativen Tätigkeiten
  • Praktische Erfahrungen im Einzelhandel oder Retail, idealerweise bei einer Premiummarke

Das bieten wir Ihnen:

  • Networking Events speziell für Praktikanten z.B. wöchentliches Praktikanten Frühstück
  • Moderner Campus mit einer tollen Kantine sowie einem kostenlosen Fitnessstudio, Fußball- und Beachvolleyballfeld
  • Ein Internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten

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