Unser Mandant ist ein modernes, überregionales Gesundheitszentrum mit hoher medizinischer Versorgungsqualität und einer Vielzahl an Fachkliniken und spezialisierten Einrichtungen. Für den IT-Bereich am Standort in der Region Ingolstadt wird im Rahmen einer vertraulichen Besetzung ein engagierter Fachinformatiker (m/w/d) – IT-Helpdesk / Systemintegration* gesucht.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
EXECURATER GmbH
Beratung, Consulting
München
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
Aufgaben
Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen der internen Nutzer (First-Level-Support)
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
Erstellung und Pflege von Tickets im IT-System sowie deren Weiterleitung an den Second-Level-Support bei Bedarf
Nutzung der internen Wissensdatenbank zur schnellen Problemlösung
Dokumentation und Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur finalen Klärung
Mitwirkung an der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch Teilnahme an Rufbereitschaften
Technische Betreuung des Patienten-Entertainment-Systems (PES)
Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticket-Systemen
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), Englischkenntnisse wünschenswert
ITIL-Kenntnisse und Erfahrung mit medizinischer Software von Vorteil
Wir bieten
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld
Sicherer Arbeitsplatz bei einem modernen und zukunftsorientierten Träger
Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Kontakt
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten Bewerbungsbuttonoder rufen Sie unseren vom Mandanten spezialisierten Berater Herrn Sercan Yildiz unter +49 (0)89 277 826 073 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser Position zu erfahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.