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Projekt-/Servicemanager (m/w/d)

T-Systems International GmbH München

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Ihre Aufgabe

Innerhalb der Portfolio Unit Dedicated SI Solutions arbeiten Sie eng mit unseren internationalen Serviceteams und unseren Tribe Heads für das Delivery Management zusammen. Ihr Tagesgeschäft als Projektmanager wird Sie mit komplexen, zum Teil äußerst unternehmenskritischen Businessprozessen konfrontieren. Sie werden ein hochmotiviertes internationales T-Systems Projektteam mit hoher sozialer Kompetenz anleiten und erfolgsorientiert zu steuern verstehen.

Es erwarten Sie viel Eigenverantwortung und Raum für kreative Ideen im internationalen Umfeld und eine herausfordernde Position am Puls des Digitalisierungsprozesses in der Industrie.

Ihr Tagesgeschäft:

  • Konzeptionierung, Planung, Leitung und Resourcenbeschaffung in komplexen Projekten und Services, dabei Monitoring und Controlling
  • Fachliche Führung von Projekt-/Serviceteams
  • Servicemanagement (SM) oder Teile des SM in Kundenprojekten inkl. (De-)Eskalationsmanagement/Konfliktmanagement
  • Durchführung von Projekten wie Due Diligence,Transition und/oder Transformation
  • Steuerung und Controlling der offshore-Partner
  • Mitwirkung bei Rollout / Implementierungen
  • Ansprechpartner zum Kunden bzgl. Beratungen, Projektabwicklungen und Problemlösungen

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine adäquate Qualifikation sowie über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich.

Außerdem bringen Sie die folgenden Kenntnisse mit:

  • Sehr gute nachweisbare Projekt- und Service Management-Erfahrungen, gerne auch international
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Branchen Public, Transport & Logistik oder Automotive & Manufacturing
  • ITIL Expert Zertifizierung
  • Fundierte Kenntnisse in Monitoring und Controlling von SLA’s
  • Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytische und kreative Begabung für unsere anspruchsvollen Projekte und Problemstellungen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Multinationale Konzerne und öffentliche Institutionen sind unsere Kunden. Wir machen Wirtschaft und Gesellschaft startklar für die Gigabit-Gesellschaft. Überall auf der Welt. Mit einer globalen Infrastruktur aus Rechenzentren, Netzen und integrierten Lösungen. Sie haben Lust auf die vernetzte Zukunft? Dann zeigen Sie uns Ihre Innovationskraft. #PUDedicatedSI#

Werden Sie Teil einer Community von weltweit führenden IT Experten in den Branchen Public, Transport & Logistik und Automotive & Manufacturing. Viele namenhafte "Big Player" setzen bei der Entwicklung, Herstellung und Verkauf Ihrer Produkte auf unsere IT Lösungen und unsere Kompetenz. Zu unserem Portfolio gehört die kreative Beratung von lokalen, mobilen oder webbasierten IT Lösungen ebenso wie deren Konzeptionierung, Implementierung bis hin zu Betrieb und Wartung.
In diesem Umfeld bieten wir spannende Perspektiven:

  • Eine Karriere in einem starken Unternehmen mit Verantwortung für spannende Projekte bei internationalen Kunden
  • Eine agile und flexible Organisation, die Wert auf Ihre Meinung legt und gemeinsam mit Ihnen innovative Ideen realisiert
  • Ein offenes und motivierendes Team, das Sie kontinuierlich bei Ihrer Weiterentwicklung unterstützt

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