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Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

Im Customer Management beraten wir Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Schwerpunkt Banken, Versicherungen, Automotive und Energieversorger bei der Einführung von komplexen Kundenmanagement Architekturen. Die Wertschöpfungskette erstreckt sich von der Fachberatung über die Fachkonzeption und Prozessdesign bis zur IT Architektur Beratung, Implementierung und Integration der IT Lösungen. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Einführung innovativer Lösungen auf Basis von Standardsoftware im Umfeld Microsoft wie Microsoft Dynamics CRM und insbesondere zunehmend Microsoft Dynamics 365.

Ihre Aufgaben

  • Begleitung des kompletten Projektzyklus von der Anforderungserhebung, Lösungsdesign, Prozess-Mapping, Implementierungsbegleitung, Testplanung und Testmanagement bis zum Support von Abnahmen und Go-Live in der Rolle des Business Architekten / Business Consultant
  • Beratung unserer Kunden zu fachlichen Fragestellungen im Rahmen von Microsoft Dynamics CRM und Dynamics 365 Projekten
  • Erstellung von Business Roadmaps und Business Ziellandkarten / fachliche Architekturen
  • Erstellung von high-level technischen Lösungsdesigns
  • Übernahme von fachlicher Themenverantwortung und -entwicklung innerhalb der CRM Community bei NTT DATA, z.B. als Themenverantwortlicher für die Umsetzung von Branchenlösungen in Microsoft Dynamics 365 oder entsprechende Apps für Microsoft AppSource

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium als Betriebswirt, Informatiker, Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare Ausbildung im IT Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse zu den Themen Cloud, Integrationen, logischen Datenmodellen und Funktionen innerhalb von Microsoft Dynamics CRM und Dynamics 365, z.B. auch Power BI
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung, im Design, der fachlichen Implementierung und Weiterentwicklung und optional auch in der Schulung von Microsoft Dynamics Systemen
  • Belastbare allgemeine Kenntnisse im Umfeld Requirements Engineering, Use Case Design, UML und agiler Softwareentwicklung
  • Fähigkeit zur Analyse, Entwicklung und Verantwortung von fachlichen Themen/Funktionen
  • Freude an der Abwechslung in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte

Ihre Benefits

  • flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm "mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket)
  • mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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