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Werkstudent Kundenservice (w/m/d)

Robert Half München

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Werkstudent Kundenservice (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, einen erfolgreichen Anbieter für digitale und persönliche Serviceleistungen, suchen wir zum 01.07. oder 01.09.2019 am Standort München Zentrum mehrere Werkstudenten (w/m/d) für den Kundenservice im Versicherungsumfeld. Das Unternehmen bietet neben Unfallhilfe, Identifikationsverfahren sowie Zahlungs- & Mobilitätsservices auch umfassende Kundenbindungsmaßnahmen an und stellt dabei stets den Menschen und seine Bedürfnisse ins Zentrum seiner Anstrengungen.

Bei dem Jobangebot handelt es sich um eine langfristige Vakanz in Teilzeit. Der wöchentliche Arbeitsumfang beträgt 16-20 Stunden. Die Arbeitszeit kann flexibel abgeleistet werden - auch am Wochenende oder Abends. Die ersten 4 Wochen sind aufgrund der Einarbeitungszeit und intensiven Schulungen in Vollzeit zu absolvieren. Der Stundenlohn liegt je nach Vorerfahrung bei 10-12 Euro.

Während deines Einsatzes beim Kunden profitierst du von einer Direktanstellung sowie einer Rundum Betreuung durch Robert Half.

Deine Aufgaben als Werkstudent Kundenservice (w/m/d)

  • Annahme von Kundenanrufen
  • Schadensaufnahme inkl. Datenüberprüfungen und Datenpflege im System
  • Organisation von Zusatz- / Unterstützungsleistungen rund um die Unfallpflege
  • Aufnahme von Anfragen zu z.B. Schutzbriefkonzepten, Zahlungsmodalitäten etc. - je nach Einsatzgebiet
  • Allgemeine administrative und operative Unterstützung im Kundenservice

Dein Profil

  • Immatrikulierter Student (w/m/d) in Vollzeit an einer anerkannten deutschen Hochschule / Universität
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, einem Call Center oder im Versicherungsumfeld wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Koordinations- und Improvisationsvermögen sowie hohe soziale Kompetenz
  • Freundliches serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Attraktive Zusatzleistung bspw. in Form von Essenzuschüssen
  • Individuelle Betreuung und Option auf Weitervermittlung durch Robert Half
  • Wöchentlicher Arbeitsumfang: 16-20 Stunden
  • Arbeitszeit kann in Rücksprache mit Unternehmen flexibel eingeteilt werden
  • Stundenlohn liegt je nach Vorerfahrung bei 10-12 Euro

Robert Half ist dein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für studiennahe Jobs. Profitiere kostenfrei von unserem Service und unserem breiten Kundennetzwerk. Gerne begleiten wir dich mit passenden Jobangeboten durch dein Studium und verhelfen dir anschließenden zum Traumjob. Während deines Einsatzes beim Kunden profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich online als Werkstudent Kundenservice (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06641-0010772154 - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Frau Laura Knoll von Robert Half gerne zur Verfügung.

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