Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders)
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Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders)
Lufthansa AG
Luftverkehr
Norderstedt
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 53.500 € – 70.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders)
Über diesen Job
Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM berätst Du unsere Kunden hinsichtlich der Erarbeitung und Gestaltung von Business-Anforderungen sowie der zugehörigen Prozesse und übernimmst die fachliche Verantwortung für die Konzeptionierung und Umsetzung der selbigen beim Kunden.
- Fachliche Implementierung & Customizing von Microsoft Dynamics 365 (CRM) Lösungen in den Bereichen Customer Engagement (Sales, Service, Project Operations, Marketing) und Power Plattform mit Schwerpunkt Power Apps
- Business Analyse & Beratung: Prozessberatung, Anforderungsaufnahme inkl. Prozessdesign mit gängigen Designmethoden und Tools
- Proxy Product Owner und fachliche steuerung von DevOps-Teams in internationalen Projekten
- Unterstützung im Vertrieb: Präsentation von Systemdemos, Bewertung von Kundenanforderungen, Kompatibilitätsprüfungen, Durchführung von Aufwandsschätzungen gemeinsam im Team
- Mitarbeit im internen Center of Excellence für die Lufthansa Group und im externen Center of Excellence für Kunden außerhalb der LH Group
Beflügelndes Umfeld Video: https://player.vimeo.com/video/358575961
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
- Kenntnisse der Standardprozesse in mindestens einer der nachfolgenden Module/Apps: Microsoft Dynamics 365, Customer Service, Field Service, Project Operations oder Marketing
- Praxis im Customizing oder der Entwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikationen sowohl On-Premise als auch in der Cloud von Vorteil
- Erfahrungen mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. SCRUM, Kanban, DevOps, SAFe) wünschenswert
- Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
Benefits & conditions
Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter auf dem Weg in eine digitale Zukunft. Machen Sie sich mit uns auf den Weg! Benefits
Altersvorsorge / Betriebsrente
Flugvergünstigungen
Discounts bei ausgewählten Partnern
Mobiles Arbeiten möglich
Flexible Arbeitszeiten
Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
Mentoring
Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Mentoring