Local IT Support Analyst
Local IT Support Analyst
Local IT Support Analyst
Local IT Support Analyst
Hydro Extrusion Nenzing GmbH
Metallindustrie und -verarbeitung
Rackwitz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
- Aktiv auf der Suche
Local IT Support Analyst
Über diesen Job
Hydro Global Business Services (GBS) ist ein organisatorischer Bereich, der als interner Dienstleister für die Hydro-Gruppe fungiert. Das Hauptziel ist die Bereitstellung relevanter IT-, Finanz- und HR-Dienstleistungen für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens.
Deine Vorteile bei uns
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Arbeiten bei dem weltweit einzigen vollständig integrierten Aluminium- und führenden Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien
Vielfältige, globale Teams
Flexibles Arbeitsumfeld / Homeoffice-Möglichkeit
Wir bieten dir die Freiheit, kreativ zu sein und von Expert:innen zu lernen
Möglichkeit, dich gemeinsam mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln und neue Zertifikate zu erwerben
Attraktives Benefit-Paket
Das erwartet dich
Aktive Mitarbeit bei der Lösung von Incidents
Zusammenarbeit mit globalen Support-Teams zur Behebung von IT-Infrastruktur- und applikationsbezogenen Problemen
Installation bzw. Mitwirkung bei der Installation von IT-Infrastrukturkomponenten, Applikationen und weiteren standortspezifischen Tools
Überwachung und Wartung der standortspezifischen Infrastruktur und Anwendungen gemäß Standardarbeitsanweisungen
Aktive Beteiligung an standortspezifischen sowie globalen IT-Projekten
Verwaltung von Benutzerkonten in lokal unterstützten Anwendungen
Rolle als Standortvertretung der GBS-IT-Expert:innen
Mitarbeit in IT-Change-Management-Prozessen
Fehleranalyse und -behebung bei IT-Infrastrukturstörungen sowie Applikationsfehlern, Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Betreuung des standortspezifischen Teils des Active Directory
Einhaltung globaler Architektur-, Sicherheits- und Betriebsstandards sowie -richtlinien
Pflege standortspezifischer IT-Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich
Priorisierung der Aufgaben unter Einhaltung der GBS-IT-Service-Level-Agreements
Das macht dich erfolgreich
Abgeschlossene IT-Techniker-Qualifikation ist zwingend erforderlich; IT-Ingenieur oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur
Fließende Kenntnisse sowohl in der Landessprache der unterstützten Standorte als auch in Englisch sind zwingend erforderlich
Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
ITIL-Zertifizierung (Grundkenntnisse)
Erfahrung in bzw. Verständnis für ein Produktions- / Industrieumfeld
Erfahrung mit grundlegenden Vendor-Management-Prozessen
Hydro legt Wert auf vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven unter den Mitarbeiter*innen.
Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidat*innen, sich zu bewerben. Qualifizierte Bewerber*innen werden unabhängig von Religion, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung berücksichtigt. Wir möchten allen die gleichen Chancen bieten, einen Beitrag zu leisten und mit uns erfolgreich zu sein.
Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt. Bitte bewerben Sie sich online in ONE mit Ihrem Lebenslauf und optional einem Anschreiben.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Janka Csaky
Janka.Csaky@hydro.com