ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Architekturbranche tätig. Das Familienunternehmen beschäftigt über 1'000 Angestellte. Unser Partner findet für jedes Zuhause den passenden Stil.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

• Betreuung des Onsite-Supports in der Region Zentralschweiz, inklusive Client-, Drucker-, Netzwerk- und Telefoniesupport sowie Stellvertretung bei Abwesenheiten

• Vorbereitung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen und Systemen, inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Servicedesk-Tätigkeit (rund 40 %) zur Unterstützung interner IT-Anwender:innen in deutscher und französischer Sprache

• Erfassung, Priorisierung und Koordination von Incidents und Service Requests

• Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen, an Qualitätssicherungsmassnahmen und an der Aktualisierung des IT-Serviceportals

• Beteiligung an IT-Projekten und Einbringen eigener Verbesserungsvorschläge

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder eine gleichwertige IT-Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung

• Umfassendes Know-how in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 sowie im Bereich Hard- und Software-Support

• Solide Kenntnisse im Netzwerkumfeld

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwender:innen

• Fliessende Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch, mündlich wie schriftlich, ist zwingend erforderlich

• Führerausweis der Kategorie B

Benefits:

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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