Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als:

Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) - Direktvermittlung

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderner Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Individuelle Einarbeitung
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei wichtigen familiären Ereignissen

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Technische Unterstützung im Umgang mit verschiedenen Endgeräten und Betriebssystemen
• Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen telefonisch sowie per E-Mail
• Einrichtung und Wartung von unternehmenskritischen IT-Systemen an verschiedenen Standorten
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, Weiterleitung an die zuständigen Stellen und Nachverfolgung der Lösungen
• Verwaltung und Aktualisierung von Benutzerkonten
• Bereitstellung von technischem Support für interdisziplinäre Projekte.
• Verwaltung und Pflege von IT-Infrastrukturen und -Anwendungen
• Dokumentation und regelmäßige Aktualisierung von relevanten Prozessen und Systemen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation aus einer verwandten Fachrichtung
• Begeisterung für neue Technologien und digitale Innovationen
• Lösungsorientiert mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
• Gute Teamarbeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgabenstellungen einzuarbeiten
• Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit, Bedürfnisse schnell zu erkennen und optimal zu bedienen
• Gültiger Führerschein der Klasse B

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

• vorab per Telefon: +49 731 9773820
• per Mail: ulm@aerb.de
• per WhatsApp: +49 731 9773820
• per Post: AERB Personal & Service GmbH, Frauenstraße 30, 89073 Ulm
• persönlich: Frauenstraße 30, 89073 Ulm
• über unsere Website unter www.aerb.de

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Das AERB Personal Team steht Ihnen für alle Fragen zur Position gerne zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an!

AERB Personal GmbH Personalvermittlung Frauenstr. 30 89073 Ulm, Donau Telefonnummer: +49 731 9773820 WhatsApp: +49 731 9773820 E-Mail: ulm@aerb.de

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