Rolle:

• First- und Second-Level-Support: Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Störungen

• Administration der IT-Infrastruktur: Verwaltung virtueller und physischer Systeme, Backup & Recovery sowie Benutzerverwaltung (Active Directory, Drucker, Richtlinien)

• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen: Installation, Umzug und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten (MDM)

• Koordination externer Dienstleister und interne Abstimmung: Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern sowie internen Abteilungen und Schwesterunternehmen

• Projektarbeit und Einführung neuer Systeme: Umsetzung von Fachanwendungen, Systemdokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen

• Cybersecurity und ISMS: Verbesserung der IT-Sicherheit, Vorbereitung auf Cyberangriffe und Weiterentwicklung des zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystems

• Hardware- und Software-Management: Auswahl, Beschaffung und Optimierung von IT-Hardware, Software und Dienstleistungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, auch Quereinsteiger willkommen

• Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie sicherer Umgang mit Windows und Office 365

• Kenntnisse in Verwaltung, Wartung und technischer Betreuung von Fachanwendungen und IT-Infrastruktur

• Teamorientierte, selbstständige Arbeitsweise mit guten Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kreativität und Engagement zur aktiven Mitgestaltung im Team

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sportliche Aktivitäten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flache Hierarchien

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