1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)
1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)
1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)
1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Wetzikon ZH
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 85.500 CHF – 98.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Letzte Chance
1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Sicherstellung des reibungslosen ICT-Tagesbetriebs und Betreuung der Infrastruktur vor Ort oder per Remote-Zugriff
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich (Hardware und Software) über das Ticketsystem Freshservice
Erstellung und Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbank-Artikeln
Mitarbeit und Unterstützung bei ICT-Projekten
Einhaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachrichtung Support oder Systemtechnik
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten
Erfahrung im Umgang mit Hardware
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Gute Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
Benefits:
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
