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Deputy Director - Technical Customer Service (m/w/d)

Mayr-Melnhof Karton Gesellschaft m.b.H / Wien Wien

  • Posted on
  • Job type: Full time
  • Career level: Manager (Manager/Supervisor)
  • Industry: Stationery
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  • Vollzeit
  • 1040 Wien
  • ab sofort

Deputy Director - Technical Customer Service (m/w/d)

Für unsere Kartondivision suchen wir im Sinne einer langfristigen Nachfolgeregelung einen erfahrenen Deputy Director - Technical Customer Service.

Ihre Aufgaben

  • Leitung des technischen Kundenservice und des technischen Produktsupports der Kartondivision
  • Führung und Steuerung eines internationalen Teams
  • Überwachung, Steuerung und Reduktion von Kundenreklamationen
  • Produktgruppenübergreifende Vertriebsunterstützung für mehrere Business Units
  • Projektmanagement bei neuen Produkten und Produktinnovationen
  • Halten von Produktschulungen
  • Ansprechperson für Stakeholder (Kunden, Vertrieb, Werke, etc.) bei Fragen zu den Produkten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches und/oder technisches Studium ist von Vorteil
  • Mind. 5 Jahre Führungserfahrung im internationalen, technischen Kundenservice bzw. Produktsupport
  • Ausgezeichnetes technisch-analytisches Verständnis und unternehmerisches, vernetztes Denken
  • Ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Selbstbewusste, belastbare, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C-Level), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Hohe internationale Reisebereitschaft (ca. 60%) mit Schwerpunkt Europa
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Unser Angebot

  • Eine interessante, fachlich herausfordernde Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Ein internationales Team, das Verantwortung, Leistung und Leidenschaft täglich neu lebt
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines erfolgreichen Konzerns
  • Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Mayr-Melnhof Academy
  • Arbeitsplatz in zentraler Lage mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit unserer Konzernzentrale in Wien oder an einem unserer Karton-Produktionsstandorte

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater Berufserfahrung ein Jahresgehalt ab EUR 70.000.- brutto geboten. Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrem individuellen Profil und Ihrer beruflichen Erfahrung.

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen sowie verantwortungsvollen Position interessiert sind und sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Die Mayr-Melnhof Gruppe ist der weltweit größte Hersteller von Recyclingkarton sowie der führende europäische Faltschachtelproduzent. Mit mehr als 10.000 Mitarbeitern in 52 Produktionsstätten erzielt der Konzern über 2 Milliarden EUR Umsatz p.a.
Mayr-Melnhof Karton Gesellschaft m.b.H , Brahmsplatz 6, 1040 Wien
www.mayr-melnhof.com
Alle Personenbezeichnungen sind geschlechtsneutral

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