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Spezialist / Spezialistin Claims Sachversicherungen

AXA Versicherungen AG Winterthur

  • Eingestellt am
  • Beschäftigungsart: Vollzeit
  • Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
  • Branche: Versicherungen
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Dein Beitrag
  • Du analysierst laufende die Kundenzufriedenheit in der Sachversicherung und kennst die neusten Innovationen um die Customer Experience zu verbessern
  • In Projekten arbeitest du aktiv mit und gestaltest neue Schadenprozesse mithilfe von neusten Technologien wie Robotics, Sourcing und AI
  • Du coachst dein Team aktiv zu den Themen wie Fachwissen, Prozesse, Qualität und Kommunikation
  • Im Rahmen des Stakeholdermanagements leitest du verschiedene Projekte, welche die Transformation unserer Schadensprozesse betreffen


Deine Fähigkeiten und Talente
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachversicherungen (Weiterbildung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil)
  • Analytisches Denken gehört zu seinen Stärken, zudem bringst du eine hohe IT Affinität mit
  • Sehr selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine gewinnende, kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Du bist gerne Teil eines diversen Teams, dass einander unterstützt


Die AXA Schweiz soll 2020 die höchste Kundenzufriedenheit in der Branche aufweisen; wir verfolgen daher im Rahmen der Initiative "Customer Centricity" unzählige Massnahmen, um unsere Serviceleistungen noch besser zu machen.

Bewirb dich jetzt! Bei Fragen rund um diese Stelle ist Beatrice Rost, Human Resources, gerne für dich da, per E-Mail beatrice.rost@axa.ch

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