Intelligent Gamification

Intelligent Gamification

Gamification bezeichnet die Verwendung von spieltypischen Mechaniken außerhalb reiner Spiele, mit dem Ziel, das Verhalten von Menschen zu beeinflussen. Diese Taktik ist nicht neu. Sie wird seit langem in Marketing und Vertrieb eingesetzt (z.B. mit Wettbewerben verbundene Verkaufsaktionen oder Bonuskarten-Systeme). Sie hat in jüngster Zeit aber durch das Internet und Social-Media-Plattformen erhöhte Aufmerksamkeit erhalten.

Zweck dieser Gruppe ist es, Potentiale und Grenzen von Gamification - auch über reines Marketing hinaus - zu diskutieren sowie Praktiker und Theoretiker zusammen zu bringen, die das Thema in Deutschland voranbringen möchten.

Der Schwerpunkt liegt dabei auf Intelligent Gamification, einem Ansatz, der die gedankenlose Verwendung simpler Mechanismen wie Punktesystemen, Rangstufen und Auszeichnungen vermeidet. Das Ziel ist es stattdessen, die intrinsichen Motivationsfaktoren auf Kundenseite zu identifizieren und darauf aufbauend effektive, spielerische Systeme zur Erhöhung von Involvement und Bindung zu entwickeln.

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