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Silodenken in Unternehmen: „Es mangelt oft an der richtigen Kommunikation“

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Es ist Realität in vielen Firmen, Abteilungen und Organisationen – dabei bringt es erhebliche Nachteile mit sich: Silodenken blockiert Innovation und hemmt Kooperation, dennoch ist es weit verbreitet. Für Franziska Bluhm, Beraterin für Digitalisierung, mangelt es vor allem an der richtigen Kommunikation: „Der Chef muss die Mitarbeiter mehr mitnehmen, aber auch auf den Kunden eingehen“, sagte sie auf der Republica in Berlin. Häufig werde verkannt, dass in den Unternehmen selbst der Schlüssel zum Erfolg stecke. „Quer durch die Abteilungen hinweg sollten die Angestellten angehört werden – bis hin zum Pförtner.“ Dafür sei eine gute Feedbackkultur aber ausschlaggebend. „Es muss ein ehrliches Klima herrschen.“