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Call Center Verband Deutschland e.V.

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Call Center Verband Deutschland e.V.posted an update21 January
Die Bundesnetzagentur (BNetzA) veröffentlichte am 14.01.2022 den Verbraucherradar 2021. Demnach stiegen die schriftlichen Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe von 63.273 im Jahr 2020 auf 79.702 im Jahr 2021. Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) lehnt unerlaubte Telefonwerbung und Rufnummernmissbrauch ab, verurteilt dieses die Branche in Misskredit bringende Marktverhalten, wünscht sich jedoch eine transparentere Veröffentlichungspraxis seitens der BNetzA. Zur Pressemeldung: https...
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Call Center Verband Deutschland e.V.posted an update14 December 2021
Der CCV blickt wie die meisten Unternehmen und Verbände aufgrund der Covid-19-Pandemie auf ein weiteres, ereignisreiches Jahr zurück. Dank der treuen Zusammenarbeit von Mitgliedern, Partnern und Sponsoren konnte das Jahr gut gemeistert werden und der Verband ist künftig mit neuem Namen und Design für die Zukunft gerüstet. Unter dem Motto “Spende statt Geschenke” geht die CCV-Weihnachtsspende in diesem Jahr an den World Vision Deutschland e. V. Der CCV wünscht allen seinen Mitgliedern, Sponsore...
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Call Center Verband Deutschland e.V.posted an update19 November 2021
CCV-Jahrestagung 2021: Tolle Keynotes, Jubiläum und neuer Verbandsauftritt! "Smarter, Interaktiver, Callcenter" – unter diesem Motto fand am 18. und 19. November 2021 vor Ort in Berlin die vom Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) veranstaltete Jahrestagung der Call- und Contactcenter-Wirtschaft statt, nachdem sie 2020 pandemiebedingt digital durchgeführt wurde. Darüber hinaus traf die ordentliche CCV-Mitgliederversammlung in diesem Rahmen zukunftsweisende Beschlüsse und alle Vorstandsmitg...

About us

Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist die Stimme der deutschen Customer Service- und Callcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister. Mit seinen Mitgliedsunternehmen repräsentiert der CCV führende Customer Service-Einheiten und Call- und Contactcenter aus den Bereichen Handel, Finanzen, Industrie und Dienstleistung.

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