zenloop GmbH

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zenloop GmbHposted this article•11 October 2019

Am 24. Oktober ist es endlich soweit: Deutschlands führende Customer Experience Konferenz CX1 findet in Berlin statt. Marketingexperten von zalando, Facebook, Flaconi und viele weitere Sprecher teilen ihre Erfahrungen in Masterclasses, Keynotes und praxisbezogenen Roundtables. Holen Sie sich die aktuellen Trends und Best Practices von den Branchen-Champions: http://bit.ly/2B1aJDj

zenloop GmbHposted this article•30 September 2019

Was für ein Erlebnis für unser International Team: Zum ersten Mal waren wir auf der renommierten Marketing-Konferenz eCommerce Expo in London. Wir konnten viele Kontakte knüpfen, den Erfahrungsaustausch mit anderen Marketing-Experten genießen und anregende Gespräche führen. Wir freuen uns auf die nächsten Konferenz und die Expansion in die UK! Mehr Informationen: http://bit.ly/2m2qh5s

zenloop GmbHposted this article•26 September 2019

Unsere Software hat ein neues Feature: Unsere NPS Benchmarking Datenbank Iris! Mit Iris können Unternehmen ihre NPS-Werte mit Wettbewerbern vergleichen. So kann der Branchendurchschnitt ermittelt und die eigene Performance richtig eingeschätzt werden. Anhand dieser Insights können Firmen die Customer Journey ihrer Kunden optimieren. Mehr Informationen hier: http://bit.ly/2mTBhCs

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zenloop ist die führende integrierte Experience-Management-Plattform (IXM). Die SaaS-Lösung holt automatisiert über verschiedene Kanäle entlang der gesamten Customer Journey Kundenfeedback ein, analysiert sowie clustert dieses und leitet infolge personalisierte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu binden und unzufriedene Kunden zurückzugewinnen.