Ing. Alexander Pappenheim

• Technische/Kaufmännische Beratung u. Betreuung von Kunden • Ganzheitliches Projektmanagement vom Erstkontakt bis zur Übergabe beim Kunden • Eigenständige Steuerung, Überwachung u. Dokumentation von Projekten • Projektverantwortung in Bezug auf Kosten, Zeit, Personal, Qualität • Anfragen prüfen, konkretisieren, Realisierungsmaßnahmen, Angebotskalkulation erarbeiten • Unternehmens- u. Produktpräsentationen innerhalb der Projekte vorstellen • Gelegentlich Messebesuche und Wettbewerbsbeobachtungen durchführen

• Aufbau/Akquise, Weiterentwicklung u. Networking von Kundenbeziehungen u. zu externen Dienstleistern • Pflege/Verwaltung von Sales Leads u. Angeboten im CRM-System • Angebotserstellung/Kalkulation von Produkten u. Systemlösungen • Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung u. den Business Development Managern • Weiterentwicklung der DYWIDAG-Marktpräsenz • Implementierung von neuen Prozessen zur Effektivitätssteigerung des Auftragseingangs • Technische Kundenberatung

• Betreuung des Produktbereichs Bohrgeräte • Fehlersuche/Ferndiagnose u. Ersatzteilabwicklungen • Bearbeitung von technischen Anfragen/Kundensupport • Lösungs.- u. vertriebsorientiertes Vorgehen bei der Zusammenarbeit mit Servicepartner, Lieferanten, Kunden, sowie mit den einzelnen Abteilungen • Erstellen von Konzepten für nationale u. internationale Aufgaben • Unterstützung der Kunden bei der Planung, Koordination u. Durchführung von Projekten • Dokumentation mittels CRM, SAP u. Workflow

• Bedienen u. Einrichten von CNC-Drehmaschinen mit Automatisierung im Großserienbetrieb • Bearbeitung der Bauteile nach Zeichnungsvorgaben u. fertigungsbegleitende Qualitätsprüfungen nach Prüfkarte • Werkzeuge wechseln u. einstellen • Selbstständiges Ausfüllen von produktionsbegleitenden Unterlagen • Bearbeitung von Wartungsplänen anhand von Checklisten

- Betriebswirtschaft - Strategisches Management u. nachhaltige Unternehmensführung - Projektmanagement - Energietechnik f. Wirtschaftsing. - Mechanik/Elektrotechnik - Digitalisierung u. Automatisierung - Strömungstechnik/Thermodynamik

- Produktionsplanung u. Steuerung - Automatisierungstechnik - Entwicklung u. Konstruktion - Produktions- u. Fertigungstechnik - Fertigungsverfahren

- Fräsen u. Drehen an konventionellen u. CNC Maschinen (Programmieren, Rüsten u. Einstellen) - Steuerungsarten: Haidenhain Mill Plus IT 520; ITNC 530; 426; 320 - Durchführen von fertigungsbegleitenden Qualitätsprüfungen. - Wartung u. Instandhaltung der Anlagen.