Basic

Andrea Heitmann

Owner, Geschäftsführerin, Trainerin, Andrea Heitmann Training

Degree: Ausbilderin mit eidg. Fachausweis, Lernwerkstatt Olten

Zürich, Switzerland

Skills

Kommunikationstraining
Kundenservice Training
Telefontraining
Vertrieb
Digitale Rhetorik
Training und Coaching
Online Kurs

Timeline

Professional experience for Andrea Heitmann

  • Current , since Apr 2019

    Business Trainer und Coach

    HRperformance Institut

    In Kooperation mit dem HRperformance Institut ist mein neuer Online Kurs "Digitale Rhetorik" entstanden. COMING SOON Zusätzlich bin ich als Trainerin und Coach hier tätig, insbesondere in den Bereichen Rhetorik, Kommunikation und Kundenorientierung.

  • Current , since Jan 2018

    Geschäftsführerin, Trainerin

    Andrea Heitmann Training

    Expertin für digitale Rhetorik Trainerin und Coach für Kommunikation und Kundenorientierung

  • 1 year and 3 months, Apr 2018 - Jun 2019

    L&D Specialist

    Bank Julius Bär, Zürich

  • 8 months, Jul 2017 - Feb 2018

    L&D Specialist

    Dufry AG

  • 3 years, May 2014 - Apr 2017

    Trainerin

    Teleperformance Schweiz

    Elternzeit von Mai 2015 bis Oktober 2015

  • 1 year and 5 months, Dec 2012 - Apr 2014

    Business Trainer, Management Assistant

    Teleperformance Schweiz AG

  • 11 months, Jan 2012 - Nov 2012

    Conference Manager, Marketing Assistant

    GRAND HOTEL DES BAINS

  • 1 year and 1 month, Dec 2010 - Dec 2011

    Convention Sales Manager

    InterContinental Hamburg

  • 1 year and 7 months, May 2009 - Nov 2010

    Führungskraft in Einarbeitung / Ausbilderin

    Media Markt Hamburg Altona

    stellvertretende Bereichsleiterin Weiße Ware, Abteilungsverantwortliche Kleingeräte, Disposition Haushaltswaren und Bodenpflege, betriebliche Ausbildung der Auszubildenden

  • 1 year and 7 months, Sep 2007 - Mar 2009

    Coordinator, Special Features & Hosting Venues

    Spruce Meadows

  • 7 months, Feb 2007 - Aug 2007

    Professional Horse Trainer

    Spruce Meadows

  • 3 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2007

    Auszubildende

    Raffles Hotel Vier Jahreszeiten

Educational background for Andrea Heitmann

  • 1 year and 4 months, Jan 2015 - Apr 2016

    Lernwerkstatt Olten

    SVEB 1 und SVEB 2

  • 3 years and 6 months, May 2009 - Oct 2012

    Marketing

    Hamburger Akademie - Fernstudium

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

Interests

Sport
Springreiten
Literatur
Sprachen
fremde Länder und Kulturen
Berufliche Weiterbildung
Training
Kommunikation
Rhetorik

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