Anett Harangi

Konzeption, Kommunikation und Weiterentwicklung der BenchLearning Community. Entwicklung von Kennzahlen und Steuerungkonzepten. Moderation von Workshops.

Überwachung von Fristen, Optionen, Kündigungen und Indexanpassungen Ansprechpartner für Mieter und Eigentümer, Erstellung von Budgets, Reportings und Objektanalysen sowie der Monatsmieten, Bearbeitung von Rechnungen und AP/AR; Stammdatenpflege/ Daten- und Dokumentenmanagement, Durchführung von Kosten-Nutzen-Analysen bei der Bewirtschaftung der Objekte; Kontrolle/Koordination der Einhaltung von Wartungs-, Prüfungs- und Mieterpflichten + Mängelbehebung uvm

• Planung, Umsetzung, Abnahme und Nachbereitung von Projekten • Kostenüberwachung und Budgeteinhaltung • Projektsteuerung, Sachzielerreichung und Konfliktmanagament • Vorbereitung und Durchführung von Projektbesprechungen und die Erstellung und Aktualisierung des Projektplans

Verantwortung/Steuerung der Standorte nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten im Rahmen der Budget- & Strategievorgaben. Personalverantwortung. Enge Zusammenarbeit mit HQ in Bezug auf Strategie, Praxis & Entwicklung. Kontrolle & Umsetzung fortwährender, transparenter Kommunikation mit ext. Dienstleistern. Problemlöser. Planung/Umsetzung Events. Unterstützung & Vernetzung der Community. Weiterentwicklung strategischer und operativer Prozesse. Kontrolle/Sicherung von Kennzahlen. Supply Management, HSE und P&R.

Customer Care, Partner Management, Zentrales Dispatching. Inboundtätigkeiten, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen. Zentraler Ansprechpartner für alle Standorte und Standortleiter, Sparringpartner Onboarding neuer Standorte, Organisation und Steuerung der Logistik der Standorte, Monitoring und Reporting der KPIs, fachl. und diszipl. Mitarbeiterführung und Personaleinsatzplanung, Coaching, Entwicklung Gesprächsleitfäden, Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Umgang mit Freshdesk

Individuelle, bedarfsorientierte Beratung bzgl. Hörverlust und Hörgeräte. Professionelle Kundenbegleitung vom Erstkontakt über die gesamte Versorgung hinweg. Entwicklung von Lösungen auf Basis ermittelter Probleme und Ansprüche gemeinsam mit Kunden/Partnern. Pflege und Erhalt von Geschäftsbeziehungen. Koordination & Steuerung aktiver Prozesse zw. Kunden und Partnern. Keine Kaltakquise, tiefgehende Beratung. Coaching und Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Erstellen und Verbessern von Gesprächsleitfäden

Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation in deutscher und englischer Sprache, Strukturaufgaben im Tagesgeschäft, Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement

Abrechnung und Kassenführung, Teamleitung, Personalplanung, Koordination Wareneinkauf

Deutschlandweite Organisation und Durchführung von Projekten und Aufträgen im mobilen Veranstaltungscatering. Logistische Vor- und Nachbereitung, Abrechnung und Kassenführung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Teamleitung

• Allgemeine Bürotätigkeiten, Führung der Registratur • Juristische Recherchen, Erstellung rechtsgutachtlicher Ausarbeitungen, Klärung auftretender Rechtsfragen • Erstellung von akademischen Satzungen sowie Studien- und Prüfungsordnungen • Betreuung von Akkreditierungsverfahren für Hochschulstudiengänge • Überprüfen Technischer Spezifikationen und Testprotokolle in der Softwareentwicklung auf Formfehler

Schwerpunktexamensarbeit Wirtschafts - und Kapitalmarktstrafrecht; Wissenschaftliche Examensarbeit: Untreue bei der Kreditvergabe durch Banken: Zusammenfassung des Stands in Rechtsprechung, Literatur und Kritik