Barbara Fichte
Angestellt, Head of IT Onboarding, Reporting & Service Desk, AssetMetrix GmbH
Abschluss: Master, TU München
Munich, Germany
Timeline
Professional experience for Barbara Fichte
Current 1 year and 6 months, since Jan 2022
Head of IT Onboarding, Reporting & Service Desk
AssetMetrix GmbH• Motivation und Unterstützung in der persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter • Fachliches Coaching der Teams • Analyse, Anpassung und Einführung von Prozessen • Koordination zwischen internen und externen Stakeholder • Sprint-Planung und -Kontrolle • Ressourcen- und Budgetverantwortung • Koordinieren von Incidents • Unterstützung bei der Release Planung
• Aufbau der Teams Service Desk, IT Reporting und IT-Onboarding • Schnittstellenfunktion zwischen Fachabteilungen und IT • Anforderungs-Management • Begleitung von Onboarding-Projekten • Aufbau von Prozessen und Einführung von agilen Arbeitsmethoden • Experte im Umgang des firmeneigenen Produkt-Konfigurators • Automatisierung von aufwendigen Tasks • Erstellung und Mitgestaltung von Konzepten für neue Features • Konfigurieren und Testen neuer Features, sowie finale Umsetzung
4 years and 1 month, Apr 2015 - Apr 2019
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Institut für Rundfunktechnik
Vorbereitung, Antragsstellung und Durchführung von Förderprojekten; Anforderungsanalyse und Konzeption von Lösungen für aktuelle Probleme in der IT-basierten Medienproduktion; Anwendung, Weiterentwicklung und Betreuung eines Metadatenmodells; Mitarbeit am Themenschwerpunkt „Semantische Technologien“: Konzeptionierung einer Ontologie für die Medienwertschöpfungskette; Entwicklung von Transformation von Instanzen anderer Metadatenmodelle und Datenanreicherung durch Linked Open Data
1 year and 6 months, Oct 2013 - Mar 2015
Aushilfe, Masterandin und Werkstudentin
Institut für Rundfunktechnik
Mitarbeit im Bereich Testen und Qualitätssicherung im Projekt „Subtitling Conversion Framework“; Projektdokumentation mit DITA; Erstellen und anpassen von XML Schema Dateien; Anpassen und erweitern von XSLT Dateien; Einrichten einer XML-Datenbank eXist und Erstellung von XQuery-Abfragen
- Analyse, Planung, Design und Entwicklung eines Softwareproduktes mit Oracle Datenbank als Backend und MS-Access als Frontend - Projektdokumentation und -umsetzung für CMMI (Capability Maturity Model Integration) Level 3 und Level 4
2 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2010
Tutorin
FH Frankfurt
Educational background for Barbara Fichte
3 years and 6 months, Oct 2011 - Mar 2015
Informatik
TU München
Software Engineering, Datenbanken und Informationssysteme
4 years and 6 months, Oct 2006 - Mar 2011
Informatik
FH Frankfurt
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Fluent
German
First language