Bernd F. Dollinger

Moderator

Angestellt, Advisory Service Manager, T-Systems MMS

Bonn, Germany

Skills

Business Service Management
IT Infrastructure Library
BSM
Business Process Management
BPM
Capability Maturity Model Integration
CMMI
ITIL
ISO 20000 und ISO 15504 (Spice)
ITSM
SRI: Five Disciplines of Innovation™ und NABC
DevQOps
Risk und Security Managment
Application Management
EFQM Assessor

Timeline

Professional experience for Bernd F. Dollinger

  • Current 17 years and 5 months, since Mar 2005

    Advisory Service Manager

    T-Systems MMS
  • 5 years and 9 months, Jun 1999 - Feb 2005

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    dv-werk gmbh

    Verantwortlicher GF für die taktische und operative Beratung, Schulungen sowie das Coaching zu IT-Service Management (ITSM). Das umfasst die Analyse, Modellierung, Einführung und Verbesserung von ITSM-Prozessen orientiert an ITILv2; inkl. Tool-Hersteller-Knowhow zur Steuerung von Prozess-Implementierungen.

  • 4 years and 4 months, Feb 1995 - May 1999

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    nova ratio gmbh

    Verantwortlicher GF für das Portfolio als IT-Service-Provider und Projekt-Haus. Projekte und IT-Betrieb als Full-Service-Anbieter in den Branchen Kliniken/medizinische Dienste, Banken/Versicherungen und Server-Hersteller.

  • 3 years, Feb 1992 - Jan 1995

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    Riepl & Dollinger GdbR

    Verantwortlicher GF für den Auf- und Ausbau der IT-Service-Provider-Leistungen für klinische, medizinische und wissenschaftliche Nutzer. Das Portfolio als Full-Service-Anbieter für Projekte und Betrieb reichte von Netz- und Infrastruktur über vollständigen Desktop-Nutzer-Support bis individueller Anwendungsbetreuung im medizinischen Dienst.

  • 5 years and 5 months, Sep 1986 - Jan 1992

    Systementwickler

    Grossversandhaus Quelle

    Systementwickler (Analyse, Design und Programmierung) einer Realtime/Online-Anwendung für die telefonische Bestellannahme und Adressverwaltung auf der Basis IBM Assembler. Damit wurde der gesamte Artikelbestand der Quelle und über 40 Millionen Adressen angeboten und verwaltet.

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

Neue Mitarbeiter siehe Link unten oder http://www.t-systems-mms.com/
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ITSM
Risk und Security Managment
PRINCE2
DevOps
Cloud Strategie

Interests

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Lesen
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