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Bernd F. Dollinger

Angestellt, Advisory Service Manager, T-Systems MMS

Bonn, Deutschland

Skills

DevOps
IT Service Management
Cloud Services
Business Service Management
IT Infrastructure Library
BSM
Business Process Management
BPM
Capability Maturity Model Integration
CMMI
ITIL
ISO 20000 und ISO 15504 (Spice)
ITSM
SRI: Five Disciplines of Innovation™ und NABC
DevQOps
Risk und Security Managment
Application Management
EFQM Assessor

Timeline

Professional experience for Bernd F. Dollinger

  • Current 16 years and 4 months, since Mar 2005

    Advisory Service Manager

    T-Systems MMS

  • 5 years and 9 months, Jun 1999 - Feb 2005

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    dv-werk gmbh

    Verantwortlicher GF für die taktische und operative Beratung, Schulungen sowie das Coaching zu IT-Service Management (ITSM). Das umfasst die Analyse, Modellierung, Einführung und Verbesserung von ITSM-Prozessen orientiert an ITILv2; inkl. Tool-Hersteller-Knowhow zur Steuerung von Prozess-Implementierungen.

  • 4 years and 4 months, Feb 1995 - May 1999

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    nova ratio gmbh

    Verantwortlicher GF für das Portfolio als IT-Service-Provider und Projekt-Haus. Projekte und IT-Betrieb als Full-Service-Anbieter in den Branchen Kliniken/medizinische Dienste, Banken/Versicherungen und Server-Hersteller.

  • 3 years, Feb 1992 - Jan 1995

    Geschäftsführender Gesellschafter (CEO, CIO)

    Riepl & Dollinger GdbR

    Verantwortlicher GF für den Auf- und Ausbau der IT-Service-Provider-Leistungen für klinische, medizinische und wissenschaftliche Nutzer. Das Portfolio als Full-Service-Anbieter für Projekte und Betrieb reichte von Netz- und Infrastruktur über vollständigen Desktop-Nutzer-Support bis individueller Anwendungsbetreuung im medizinischen Dienst.

  • 5 years and 5 months, Sep 1986 - Jan 1992

    Systementwickler

    Grossversandhaus Quelle

    Systementwickler (Analyse, Design und Programmierung) einer Realtime/Online-Anwendung für die telefonische Bestellannahme und Adressverwaltung auf der Basis IBM Assembler. Damit wurde der gesamte Artikelbestand der Quelle und über 40 Millionen Adressen angeboten und verwaltet.

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

Neue Mitarbeiter siehe Link unten oder http://www.t-systems-mms.com/
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Interests

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