Björn Ahrens

Bis 2019, Workforce Manager, Aroundhome

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Forecasting
Scheduling
Personal Planning
Microsoft Excel
Development
Visual Basic for Applications
Prozessoptimierung
Capacity Planning
Einsatzplanung
Personalplanung
Controlling
Steuerung
SQL

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Ahrens

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Senior Workforce Manager

    Aroundhome
  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2019

    Workforce Manager

    Aroundhome

  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2016

    DE CS Workflow Analyst

    Amazon.de

  • 5 Jahre und 11 Monate, 2008 - Nov. 2013

    Workforce Manager

    Competence Call Center GmbH Berlin

  • 2007 - 2008

    Team Lead Real Time Management

    Competence Call Center GmbH Berlin

  • 2006 - 2007

    Call Center Agent

    Competence Call Center GmbH Berlin

Ausbildung von Björn Ahrens

  • 2001 - 2002

    Eletrotechnik

    OSZ KIM

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2001

    Eletrotechnik

    Universität Rostock

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Internet
Technik
Fotografie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z