Carsten Düren

Angestellt, Geschäftsstellenleiter, PVS Rhein-Ruhr GmbH

Abschluss: Bachelor of Arts, FH Südwestfalen

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamentwicklung
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Customer Service
Koordination
Krankenversicherung
Abrechnung
Vertriebsmanagement
Analysetechnik
Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement
Teamleitung
Konzeptionelles Arbeiten
Wissensmanagement
Key Account Management
IT-Projektmanagement
Operations Management
MS Office
Informationstechnologie
Prozesse
Management
Kundenorientierung
Project Management
Führungserfahrung
Führungskräfteentwicklung
Führen von Bewerbungsgesprächen
Lösungsorientiertes Denken
Innovative Lösungen
Digitalisierung
Digital Workplace

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Düren

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Geschäftsstellenleiter

    PVS Rhein-Ruhr GmbH

  • 3 Jahre, Juli 2019 - Juni 2022

    Operations Manager

    Actineo GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2019

    Teamleiter Betrieb

    Wüstenrot & Württembergische
  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2017

    Teamleiter digitale Abrechnung

    PVS Rhein-Ruhr GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2015

    Stellvertretender Teamleiter, Nachwuchs Projektmanager & Servicecoach

    Central Krankenversicherung AG

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2012

    Sachbearbeiter

    Central Krankenversicherung AG

Ausbildung von Carsten Düren

  • 9 Monate, Aug. 2013 - Apr. 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    FH Südwestfalen

    • Bachelor Thesis zum Thema “Instrumente zur Steigerung der Beschwerdeeffizienz” • Projektarbeiten zu den Themen Qualitätsmanagementsysteme und Carbon Accounting

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2013

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA zur Uni Köln

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Versicherungswesen

    DEVK Versicherungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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