Cem Ciftci

Ich übernehme die Verantwortung für den Presales-Kundenkontakt und das Produktmanagement innerhalb unseres Lösungsportfolios. In meiner Presales-Rolle berate ich Kunden und helfe ihnen, die ideale Lösung für ihre Herausforderungen innerhalb unseres Portfolios zu finden. In meiner Rolle als Produktmanager nutze ich diese Kundeninteraktionen, um unsere Lösungen kontinuierlich zu verfeinern und weiterzuentwickeln, erkannte Lücken zu schließen und mich an die sich ändernden Marktanforderungen anzupassen.

Nach meiner Beförderung erweiterte ich den Umfang unseres Engagements auf neue Geschäftsbereiche, was zur erfolgreichen Erbringung von Dienstleistungen im Wert von über drei Millionen Euro führte. Ich trug zur strategischen Kundenentwicklung und zur Ausarbeitung großvolumiger Angebote bei.

Meine Karriere startete ich bei DEMICON als Projektmanager für Atlassian-basierte Lösungen, wo ich ein fünfstelliges Projekt in ein erfolgreiches Programm verwandelte. Wir haben die Implementierung und Integration von Kollaborationsprozessen in einem DAX-Unternehmen ermöglicht.

Als Projektmanager habe ich erfolgreich Atlassian-basierte Projekt- und Prozessmanagementlösungen bereitgestellt.

Ich habe an verschiedenen IT-Strategie-Initiativen teilgenommen und mein Fachwissen bei der Erstellung von Marktanalysen, Geschäftsmodellbewertungen, Management-Präsentationen und anderen relevanten Ergebnissen eingebracht.

Bei der Einführung von SAFe habe ich die technische und methodische Anpassung der Atlassian-Tools an die DevOps-Plattform Berenberg.io sichergestellt.

In einem Finanzdienstleistungsprojekt habe ich an der Entwicklung eines fähigkeitsbasierten Ressourcenmanagementsystems mitgewirkt und dabei Managementpräsentationen, Statusberichte, Abweichungsanalysen, Szenarioberechnungen und andere Datenauswertungen erstellt.

Ich verwaltete die Atlassian-Plattform mit 40 Benutzern und entwarf und entwickelte Standardprozesse, Self-Service-Optionen, Governance-Strukturen und Anwendungs-Rollouts, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Verwaltungsaufwand zu verringern.

Ich war an der Analyse, Konfiguration und Einführung von kundenspezifischen Prozessen innerhalb des Kernbankensystems beteiligt, was zu einer verbesserten Effizienz und Zuverlässigkeit für Hunderte von Benutzern führte.