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Daniel Keller
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Angestellt, COO - Chief Operating Officer, Hyundai Hydrogen Mobility AG
Abschluss: Diploma of Advanced Studies, FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten
Zürich, Switzerland
About me
Engagierte und ergebnisorientierte Führungspersönlichkeit mit Durchsetzungsstärke und langjähriger Erfahrung in der operativen Führung von Unternehmen in verschiedenen Branchen im In- und Ausland. Ausgeprägte IT-Affinität mit guten Marktkenntnissen, empathischer Personalverantwortung und Erfahrung im Aufbau von Supply-Chain-Management. Souverän in der Durchführung von Optimierungsmaßnahmen von Prozessen und Abläufen, in der strategischen, innovativen Neuausrichtung von Vertriebskanälen, sowie im Auf- und Ausbau von Business Strukturen. Hervorragender Kommunikator mit grossem Verhandlungsgeschick in Vertragsverhandlungen und gegenüber Geschäftspartnern, aber auch in der Motivation von Mitarbeiter und Teams. • Change-Management • Prozess- & Ablaufoptimierung • Verkauf & Marketing • Aufbau von Organisationen • Strategie, Entwicklung & Planung • Logistik-Prozesse • Business Development • Reorganisation von Salesstrukturen • Neuausrichtung von Organisationen
Timeline
Professional experience for Daniel Keller
Current 2 years and 9 months, since Oct 2019
COO - Chief Operating Officer
Hyundai Hydrogen Mobility AG
- Aufbau Service Organisation - Aufbau von allen Geschäftsprozessen - Aufbau IT Netzwerk - Import von Trucks und Ersatzteilen - Aufbau der Infrastruktur für Aufbauer - Enger Kontakt mit R&D für Produkt Definition und Verbesserung
1 year and 3 months, Jul 2018 - Sep 2019
Bereichsleiter Markt
RUAG Environment AG
- Veranwortlich für den gesamten Einkauf und Verkauf von Elektroschrott, Metallen, Kunstoffen - Führung von Aussendiensmitarbeitern und Salessupport - Führung von Rohstoffhändler - Marketing - Key Accounting - Unternehmenswicklung, Business Development - Budgetverantwortung - Recycling Beratung und Abfallmanagement/Kreislaufwirtschaft
5 years and 7 months, Dec 2012 - Jun 2018
Leiter Marketing/Sales
RUAG Environment AG
- Key Accounting - Business Development - Führung von gesamter Sales Organisation (ID und AD) - Budgetverantwortung
1 year and 1 month, Nov 2011 - Nov 2012
Leiter Contact Center
local.ch - Swisscom Directories AG
Verantwortlich für den alle telefonischen Inbound- und Outboundkanäle bei local.ch. - Umsatzverantwortung - Führung von 7 Teams, Total ca. 120 FTE
2 years and 7 months, Apr 2009 - Oct 2011
Leiter Telesales Schweiz
Inapa Schweiz AG
ührung und Aufbau der Office Telesales Organisation in der Schweiz mit 2 Standorten (Regensdorf/Crissier) und 15 Agenten - Ausbau Martktanteil Inapa Schweiz - Projektarbeit - führen von Key Accounts -
8 months, May 2008 - Dec 2008
Advisor for Merger
Dunstone Financial
Finacial KPI's einführen, Profitäbilität erhöhen, Call Center Performance erhöhen, Merger begleiten
2 years and 2 months, Apr 2006 - May 2008
CEO
Dunstone Financial, USA
- Ausbau und Reorganisation von Dunstone Financial mit 2 Standorten in Phoenix, AZ und Clearwater, FL - Verantwortung für ca. 60 Mitarbeiter - Einführen von MbO und KPI getriebenen Organization
1 year and 1 month, Mar 2005 - Mar 2006
General Manager (GM)
Teleplan Polska, Polen
Turnaround der polnischen Niederlassung von Teleplan Intl. in Bydgoszcz. Gesamt Verantwortung für ca. 500 Mitarbeiter. Steigerung der Produktivität und Qualität.
Aufbau Telesales Schweiz. Merger von 11 Bestellbüros in 2 Call Center. Direkte Verantwortung von ca. 25 Mitarbeitern
Educational background for Daniel Keller
1 month, May 2021 - May 2021
Sustainable Business Strategy
Harvard Business School (HBS)
2 years and 2 months, Mar 2001 - Apr 2003
Contact Center Management (DAS)
FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten
Prozess-Management - Performance und Reporting - Quality Assurance - KPI’s und MbO - Business Management - General Call Center Management - BWL
1993 - 1994
Management
KLZ Zürich
- Psychologie und Führungslehre - Personalwirtschaft - Unternehmenslehre - Rechnungswesen - Rechtslehre - Volkswirtschaftslehre - Managementlehre
1989 - 1989
Englisch
Sprachschule in England
1987 - 1989
Handelsschule
HSO Bildungsorganisation Schweiz
- Buchhaltung - Sprachen D/F/E - EDV - Kaufmännisches Rechnen - Marketing
Languages
German
First language
English
Fluent
French
Basic