Danny Löser

Angestellt, Leiter SD Non Standard Regional Solutions, Avaya

Leipzig, Germany

Skills

IT Service Management
Provider Management
Energiewirtschaft
Energiedatenmanagement
Energieversorgungsunternehmen
IT Infrastructure Library
Beratung
IT-Projektmanagement
Scrum
DSGVO
Steuerung interner und externer Dienstleister
Marktkommunikation Strom & Gas
SAP
Digitalisierung
1st Level Support
2nd Level Support
Service
Service Desk
Datenanalyse
Meteorologie
Telekommunikation
Support
Erneuerbare Energien
Wilken
BelVis
Kaufmännisches Fachwissen
Führung
sehr gute Kommunikationsfähigkeit
wirtschaftliches Denken
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Timeline

Professional experience for Danny Löser

  • Current 9 months, since Oct 2022

    Leiter SD Non Standard Regional Solutions

    Avaya
  • 1 year, Oct 2021 - Sep 2022

    Teamleiter IT Service Desk Networking

    Avaya
  • 4 years and 6 months, Apr 2017 - Sep 2021

    IT Service Management

    GISA GmbH

    Sicherstellen und Verantworten von IT-Anwendungsservices | Primärer Ansprechpartner während der Vertragserfüllungsphase | Steuerung von externen und internen Dienstleistern | Angebotserstellung und Anfertigen von Service Level Agreements | Kaufmännisches Controlling und Qualitätsmanagement | Ableitung strategischer Anforderungen | Projektkoordination und Leitung | fachliche Führung von Mitarbeitern | Lizenzberatung | Berechtigungssteuerung und Datenschutz

  • 1 year and 1 month, Jan 2019 - Jan 2020

    Fachkräfteentwicklungsprogramm (FEP) 2019

    GISA GmbH

    ITIL Foundation | Gesamtprozess ITSM / Servicelebenszyklus | Servicelevel- und Qualitätsmanagement | Klassisches Projektmanagement | Agiles/Hybrides Projektmanagement | Zertifizierung Scrum Product Owner | Kaufmännische Prozesse | Vertragsmanagement für IT-Verträge | IT-Architektur | Kreativitätstechniken | Weiche Faktoren (Führung / Teamentwicklung / Debating / Sprachtraining)

  • 1 year and 6 months, Oct 2015 - Mar 2017

    Projektmanagement und Beratung

    Ingenieurbüro Last- und Energiemanagement (LEM-Software)

    Projektleitung für Einspeiseprognosen Erneuerbarer Energien | Beratung, Implementierung und Wartung von IT-Lösungen für energiewirtschaftliche Prozesse | Unterstützung der Kunden bei der Handhabung der Systeme | Support neuer Schnittstellen | Durchführung von Softwaretests auszuliefernder Updates | Optimierung von Prognosesystemen | Datenmanagement | Analyse und Statistik | Durchführung von Schulungen | B2B-Marketing und Vertrieb (nat. & int. Messen)

  • 5 months, May 2015 - Sep 2015

    Werkstudent

    LEM-Software

    Kennenlernen der Bedienabläufe der hausinternen Software | Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Thematiken des Ingenieurbüros und gezielte Weiterbildung in diesen Bereichen (Schwerpunkt EDM und ZRM) | Optimierung von Prognosesystemen für Last- und Einspeiseprognosen

  • 1 month, Mar 2015 - Mar 2015

    Praktikant

    Energy2market GmbH

    Einführung in die Struktur und Funktionsweisen Energiebörse, Stromhandel, Direktvermarktung, Portfoliomanagement und virtuelles Kraftwerk | Unterstützung des täglichen Day-Ahead und Intraday-Handels | Datenanalysen und -auswertungen | Unterstützung bei der Jahresendabrechnung von Letztverbrauchern

  • 1 month, Sep 2014 - Sep 2014

    Praktikant

    Zentrum für Geoinformationswesen der Bundeswehr

    Nutzung des meteorologischen Expertensystems NinJo | Einweisung in verschiedenste fachbezogene Abteilungen des ZGeoBw | Einweisung in die numerischen Anwenderprogramme der Bundeswehr | Briefing & Vorbereitungen | Meteorologische Flugwetterberatung für die Piloten

  • 1 month, Mar 2014 - Mar 2014

    Praktikant

    MeteoGroup Switzerland AG

    Datenanalysen und -auswertungen | Unterstützung bei den täglichen Wetterprognosen | Entwicklung von neuen Hilfsmitteln für Prognostiker

Educational background for Danny Löser

  • 5 years, Oct 2010 - Sep 2015

    M.Sc. Meteorologie

    Universität Leipzig

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

Wants

Telekommunikation
Wissensaustausch
IT Service Management
IT-Projekte
IT-Consulting
Energiewirtschaft

Interests

Energiewende & Klimawandel
Smart City
Börse & Investment
Wintersport Kraftsport & Reisen

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