Erik Benndorf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erik Benndorf
Für meine regionalen Kunden aus Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen finden mein Team und ich passgenaue freiberufliche IT-Experten.
- 5 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2020
Convention Sales Manager
Victor's Residenz-Hotel Leipzig
* Bearbeitung von Anfragen & Erstellen von Angeboten * Detailabsprachen, Kundebetreuung, Beschwerdemanagement & Feedbackgespräche & Rechnungslegung * interne Kommunikation & Sicherstellung eines reibungslosen VA-Ablaufes * Telefonmarketing, System- & Karteipflege, Hausführungen & Verkaufsgespräche * Sales & Vertrieb * Erstellen von Statistiken, Forecast & Budget * Erarbeitungen von Forecast orientierten Verkaufsaktivitäten * Einarbeitung & Unterweisung
- 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2015
Reservations & Event Coordinator
Hotel Fürstenhof, Leipzig*****, A Luxury Collection Hotel
* Verantwortung für Individual- & Gruppenreservierung sowie für Veranstaltungsverkauf * Angebots- & Vertragserstellung inklusive der Betreuung der Gäste vor Ort * Planung & Koordination von Veranstaltungen einschließlich des Erstellens von Veranstaltungsablaufplänen sowie der Rechnungskontrolle * Hausführungen mit potentiellen Geschäftspartnern * Einarbeitung & Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender * ASP für Kundeprogramme SPG und SPG Pro
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2014
Reservations Agent
Hotel Fürstenhof, Leipzig*****, A Luxury Collection Hotel
* Verantwortung für Individual- & Gruppenreservierung * Angebots- & Vertragserstellung inklusive der Betreuung der Gäste vor Ort * Hausführungen mit potentiellen Geschäftspartnern * Einarbeitung & Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender * ASP für Kundeprogramme SPG und SPG Pro
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2013
Front Office Agent
Hotel Fürstenhof, Leipzig*****, A Luxury Collection Hotel
* Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste * Rechnungserstellung; Kassieren der Gästerechnungen * Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste * Concierge-Leistungen (Theaterkarten, Besorgungen, etc.); Betreuung unserer Hotelgäste * Annahme, Reservierung und Bestätigung von Zimmerreservierungen * Ansprechpartner für Starwood Preferred Guest
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Ausbildung zum Hotelfachmann
Hotel Fürstenhof, Leipzig*****, A Luxury Collection Hotel
- 4 Monate, Apr. 2008 - Juli 2008
Food & Beverage Trainee
Hotel Fürstenhof, Leipzig*****, A Luxury Collection Hotel
- 9 Monate, Juli 2007 - März 2008
Zivildienst
Outlaw gGmbH
Unterstützung der Hausmeister in den Kindertagesstätten bei Installations- und Instandsetzungsarbeiten; Unterstützung der Hausmeister in den Kindertagesstätten bei Gartenpflegearbeiten; Malern und Tapezieren von Wohnungen für Jugendliche der Flexi-WG "Strohhalm"; Auf- und Abbau von Möbeln in den Wohnungen von durch Flexi-WG "Strohhalm" betreuten Jugendlichen und jungen Erwachsenen; Transport von Einrichtungsgegenständen für die Wohnungen und den Kontaktladen der Flexi-WG "Strohhalm"
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2006 - Juli 2007
Food & Beverage Trainee
Mövenpick Restaurants, Leipzig
Begrüßung, Betreuung, Beratung und Bedienung internationaler Gäste; Führen einer eigenen Station (einschließlich Vor- und Nachbeireitung); Kassenführung mit entsprechender Abrechnung
Ausbildung von Erik Benndorf
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Hotel- & Gaststättengewerbe
Hotelfachschule Susanna-Eger Leipzig
- 9 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2007
Gustav-Hertz-Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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