Erwin De Smedt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erwin De Smedt
- Bis heute
Sr. Manager, Global Business Operations
Sun Microsystems
Ensuring sales awareness and readiness in all regions globally for selling Sun services offerings through : 1) Field trainings - conducting concall presentations - producing PodCasts and other online courses 2) Inquiry management - managing a central FAQ knowledge database - setting-up and promoting self-help WIKI sites - providing a global Sales and Admin HelpDesk function 3) Analysis & Planning - HelpDesk ticket analysis / metrics - Issue Mitigation Planning - Reporting 4) Voice of Field to Corporation
Ausbildung von Erwin De Smedt
- Bis heute
KATHO-RENO
Sprachen
Deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Englisch
C1 (Fließend)
Niederländisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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