Fritz Müller

-Teil des Eröffnungsteams des europäischen Hauptquartiers -Koordinierung und Leitung der Expansion in die europäischen Märkte -Durchführung der gesamten Korrespondenzen mit Endkunden -Akquise von über 3000 neuer Hotelpartner in zuständingen Märkten -Entwicklung strategischer Geschäftsbeziehungen und einem Portfolio an Großkunden -Erarbeitung von Trainingsplänen für Angestellte und Hotelpartner -Planung aller HotelPlanner Marketingveranstaltungen im europäischen Raum

-Durchführung aller Gruppenaufenthalte und Events in kombination mit Gruppenaufentahlten -Erarbeitung jährlicher Prognosen aller Umsätze der Event-Verträge für das gesammte Veranstaltungsteam -Maximierung von Einnahmen durch konstante Kontrolle von Kontingenten und Kommunikation mit Revenue Team -Einführung einer Abteiliungsinternen ‚Up-Selling WM‘ resultierend in über 2 Millionen GBP in Up-Sells im Jahr 2011

 Durchführung von Veranstaltungen und Gruppenaufenthalten  Überwachung aller vertraglichen Vereinbarungen im Zusammenhang mit Tagungsraum-, Lebensmittel- und Getränkekonzession  Maximierung der Lebensmittel- und Getränkeumsätze aus zugewiesenen Veranstaltungen durch Up-Selling  Durchführung von Hotelinspektionen mit potentiellen Kunden  Mitarbeiter Relations Committee Chairman, November 2009 - Juli 2010

 Abteilungsübergreifende Kommunikation aller relevanten Informationen zu kommenden Events  Verwaltung des Veranstaltunsbüros und Prüfung fristgerechter Arbeit durch Eventmanager  Sicherstellung der Prognosegenauigkeit

 Tätigkeit als Manager on Duty, mit Verantwortung für alle Mitarbeiter und Gäste im Hotel im Laufe der Nacht  Identifizierung von möglichen Risiken und proaktives Handeln  Durchführung aller Rezeptions- und Kassierertätigkeiten im Laufe der Nacht

 Durchführung aller Rezeptions- und Kassierertätigkeiten  Vergabe der Zimmer und Verwaltung von Zimmerkategorien