Gerhard Kallenda

Leiter Qualitätsmanagement und Entwicklung Geschäftsfeld Kundenservice
Führungskraft in Wien
Wien
Wien
Energiewirtschaft
(Der Unternehmensname ist nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.)

Das bietet Gerhard Kallenda an:

  • Beschwerden aus Sicht eines Energieversorgers
  • SAP CRM für Beschwerden
  • Umgang mit Sozialen Härtefällen
  • Alle Profildetails sind nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.

Das sucht Gerhard Kallenda aktuell:

  • Erfahrungen in Social Media Bereich zur Betreuung von Beschwerde-Postings
  • Kundenzufriedenheitsmessung
  • Balance Score Card für Beschwerdebetreuung
  • Reporting
  • Alle 8 "Ich suche"-Einträge sind nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.

Die berufliche Laufbahn von Gerhard Kallenda:

3 Jahre
6 Monate
07/2015 - bis heute
Leiter Qualitätsmanagement und Entwicklung Geschäftsfeld Kundenservice
(Der Unternehmensname ist nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.)
Leiter Qualitätsmanagement Bereich Vertriebsdienstleistungen
(Der Unternehmensname ist nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.)
Leiter Beschwerdemanagement
(Der Unternehmensname ist nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.)
1997 - 2000
Referent Stabsstelle im Vertrieb
1991 - 1997
Technischer Referent
Wiener Stadtwerke Elektrizitätswerke
Kundendiensttechniker
(Der Unternehmensname ist nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.)
Alle Stationen und Details des Lebenslaufs sind nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar.

Die Ausbildung von Gerhard Kallenda:

  • HTBL
    Elektrotechnik, Matura

Gerhard Kallenda spricht folgende Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch