Gianni Manfreda
Werdegang
Berufserfahrung von Gianni Manfreda
- Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007
program manager
telecom italia sparkle
Program Manager of a Top Multinational Italian Customer Project. Our Group is managing a full customer TLC’s outsourcing contract at European level
- 7 Jahre und 10 Monate, Okt. 1999 - Juli 2007
TIN IT customer administration, billing & credit manager
telecom italia S.p.A.
Apart from the main responsibilities I have Re engineered main processes and procedures related to the position
- 10 Monate, Jan. 1999 - Okt. 1999
branch manager
telecom italia s.p.a.
Manager of a Telecom Italia Branch Office providing: Customer Assistance (Technical Service, Delivery e Assurance), Directories, Customer Care, Public Telephony, Telecom Italia Shop, Administration services
- 8 Monate, Mai 1998 - Dez. 1998
network development
telecom italia s.p.a.
Part of Telecom Italia Team participating to TeleBras privatisation auction. Business Plan e Investement Strategic three-years plan
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1994 - Apr. 1998
network and infrastructure development manager
telecom italia s.p.a.
Responsible of Network and Infrastructure Development Department, Tuscany Region. Planning, project, realisation and control of Access Network development
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 1993 - Aug. 1994
customer assistance field manager
telecom italia s.p.a.
Responsible of provisioning, delivery and assurance services for Florence and Province
Ausbildung von Gianni Manfreda
- 8 Jahre und 3 Monate, Sep. 1983 - Nov. 1991
telecomunication
Pisa University
Sprachen
Italienisch
-
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Gut
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