Heidi Zschernig

Premium

Hamburg, Germany

Skills

Motivation
Empathie
Einsatzbereitschaft und Spaß am Beruf.
Kommunikationsfähigkeit
Entscheidungsfähigkeit
Führungserfahrung
Personalführung
Begeisterungsfähigkeit
Produktentwicklung
Eigenverantwortung
Aktualisierung
Moderation
Retrospektive moderieren
Digitalisierung
Teamwork
Entwicklung
Kassen- und Privatabrechnung (BEMA / FZ / GOZ)
Langjährige Erfahrung in der zahnärztlichen Verwaltung und Abrechnung
Eigenlaborabrechnung (BEL / BEB)
Update in zahnärztlichen Abrechnung
Aktuelles Know-How in der zahnärztlichen Abrechnung
Überprüfung der Abrechnung nach Abrechnungsverlusten
Organisation und Optimierung des Verwaltungsapparates
Schulung & Coaching
Agile Entwicklung
Agile Softwareentwicklung
Kreativität
Flexibilität
Kundenorientierung
Beschwerdemanagement
MS Office
Selbstständigkeit
Führung

Timeline

Professional experience for Heidi Zschernig

  • Current 1 year and 8 months, since Apr 2020

    Leiterin zahntechnische Abrechnung

    Flemming Dental GmbH

  • Current 8 years and 7 months, since May 2013

    Abrechnung - Beratung - Schulung

    Heidi Zschernig

    Tätigkeitsfeld: Zahnärtliche Abrechnung und Verwaltung, Organisation und Optimierung des Verwaltungsapparates, Überprüfung der Abrechnung nach Abrechnungsverlusten, Krankheit/Schwangerschaft- oder Urlaubsvertretung der Abrechnungshelfer/in, Beratung von Patienten und zahnärztliche Mitarbeiter/innen, Schulung der Abrechnung für Anfänger/innen und auch Quereinsteiger/innen für die Anmeldung/Rezeption

  • 1 year, Apr 2019 - Mar 2020

    Product Owner teemer Ratio

    ARZ.dent GmbH

  • 1 year, Apr 2018 - Mar 2019

    Teamleiterin Produktentwicklung

    EOS Health IT-Concept GmbH

  • 3 months, Jan 2018 - Mar 2018

    Managerin Produktentwicklung

    EOS Health IT-Concept GmbH

  • 5 years and 6 months, Nov 2007 - Apr 2013

    Führungsposition ZMV / Praxismanagerin

    Zahnarztpraxis

    -Leitung und Führung des Teams -Schulung, Training und Motivation der Mitarbeiter/innen -Organisation der aller Praxisabläufe -Die gesamte Abrechnung und Kostenerstellung (Bema, FZ, GOZ, GOÄ) - Verwaltung (Liquidationen / Mahnwesen) -Eigenlaborabrechnungen (BEL, BEB) -Online Abrechnungen und Aktualisierung der zahnärztlichen Software -Beratung der Patienten bei aufwändigem Zahnersatz -Beschwerdemanagement -Organisation und Planung von Praxisveranstaltungen

Educational background for Heidi Zschernig

  • 2 years and 6 months, Feb 2015 - Jul 2017

    Kommunikationspsychologie

    Universität Hamburg, Schulz von Thun Institut für Kommunikation

  • 2013 - 2015

    Sozial- u. Gesundheitsmanagement

    Universität Hamburg

    Einfach nur so :-) - ohne Abschluß

  • 1 year, Feb 2005 - Jan 2006

    Zahnmedizinische Verwaltungspezialistin

    Akademie für berufliche Bildung Kiel

    -Ausbilderwesen / Pädagogik, -Organisation / Management, -Rechts- u. Wirtschaftskunde, -Abrechnung (Bema / GOZ), -Kommunikation / Rhetorik, -Anwendungsbezogene Datenverarbeitung

Languages

  • German

    -

  • Spanish

    -

Wants

Neue Impulse
Freiräume
Weiterentwicklung
Netzwerke
Kooperation
Agies Denken und Handeln

Interests

Menschen
Kommunikation
Kunst
Literatur

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