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Helmut Wolken

Employee, Management Consultant, mVISE AG

Hamburg, Germany

Skills

IT Operations
Ganzheitliches Management
Organisationsentwicklung
IT Operation
Application Management
Performance Management
Capacity Planning
Strategisches Management
IT Betrieb
Holistic Management
Projektmanagement
Mitarbeiterentwicklung
Strategic management
Budget Management
ITIL V3 Service Operation
DevOps
KPI Management
Provider Management
Data Center Management
International Cooperation
Continuous Integration
BSI-IT Grundschutz
ITSCM
IT Service Continuity
IT-Notfallplan
DDoS Protection
SIEM
Security Information and Event Management
IDS
Intrusion Detection System
CDN
Content Delivery Network
Private and public peering
Global Loadbalancing
Local Loadbalancing
Private Cloud
Virtualisierung
Desktop virtualization
VMware
KVM
XEN
openVZ
Public Cloud
AWS
Amazon Web Service
Docker
Container
Puppet
Chef
NAS
Network Attached Storage
SAN
Storage Area Networking (SAN)
MySQL
Oracle
SPLUNK
ELK-Stack
LAMP-Stack
Elasticsearch
Logstash
Kibana
BMC Patrol
HA Cluster
Hochverfügbarkeit
High Availability Infrastructure
IaaS
Infrastructure as a Service

Timeline

Professional experience for Helmut Wolken

  • Current 4 years and 6 months, since 2017

    Management Consultant

    mVISE AG

  • 2016 - 2017

    Fernstudium Managementtechniken

    HAF Hamburger Akademie für Fernstudien GmbH

    Vertiefung und Erweiterung meiner Managementkompetenz mit den Schwerpunkten: - Ganzheitliches Management - Organisationsstrukturen, -formen und -entwicklung, Innovationen in Organisationen - Projekt-, strategisches und Zeitmanagement, Selbstorganisation - Stressmanagement, Konflikte und Moderation - Kommunikation, Präsentation und optische Rhetorik - Führung, Mitarbeiterentwicklung und Wertevorstellungen - Problemlösung und Entscheidungsfindung - Persönlichkeitsentwicklung

  • 2014 - 2015

    Director Operations

    XING AG

  • 2012 - 2014

    Teamleiter Zentrales Monitoring & Prozesssteuerung

    Otto Group

  • 2009 - 2012

    Head of Operations

    AudienceScience (Germany) GmbH

    Outsourcing der Rechenzentrumsleistung, Kapazitätplanung, Budgetplanung, Personalverantwortung, Service Level Management, technische Betreuung internationaler Kunden

  • 2006 - 2009

    Senior Consultant

    Neteligent GmbH

    Durchführung von Beratungsprojekten im Bereich IT Infrastruktur, Applications Management, IT Architectur, Beratung europäischer Kunden in der Presales Phase und Betreuung während der Projektphase

  • 2001 - 2006

    System and Application Manager

    Intares GmbH

    Organisation und Durchführung des Regelbetriebs für ein Rechenzentrum, Presales Beratung bei der Einführung von KPIs zur Performance Bewertung von Web Seiten. Kundenberatung bei der Architektur und Implementierung von Internet Applikationen, Service Level Management, Beratung bei der Einführung eines Service Level Management

  • 1999 - 2001

    Director Network Operations

    AOL Deutschland

    Bereichsleiter für die Betreuung des Zugangsnetzwerkes von AOL in Deutschland, Schweiz und Österreich, Personalverantwortung für 35 Mitarbeiter, Kapazitätsplanung, Service Level Management, Erprobung und Einführung neuer Zugangstechnologien, Data Mining zur statistischen Problemerfassung, Verhandlung mit nationalen und internationalen Internet Carrier, Koordinierung technischer Aufgabenstellungen zwischen der Muttergesellschaft in USA und der deutschen AOL Tochter

  • 1992 - 1999

    Leiter Service and Support

    bbcom Broadband Communications

    Leiter des Bereichs Support für ATM basierte Multimedia Netzwerke, Planung und Unterstützung des Aufbaus von ATM Netzwerken vor Ort, Technische Beratung im Presales, Durchführung von Präsentationen, Personalverantwortung, Einführung von Prozessen gemäß ISO 9000

Educational background for Helmut Wolken

  • 2 years and 1 month, Aug 2015 - Aug 2017

    Managementtechniken

    Hamburger Akademie für Fernstudien

    Organisationsstrukturen, Organisationsformen, Organisationsentwicklung, Führung, Mitarbeiterentwicklung, Problemlösung & Entscheidungsfindung, Projektmanagement, Stressmanagement, Kommunikation, Präsentation

  • 1982 - 1986

    Elektrotechnik

    Universität Kaiserslautern

    Nachrichtentechnik

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Ganzheitliches Management
Holistic Management
IT Operations
IT Betrieb
Organisationsentwicklung
Projektmanagement
Strategisches Management
Strategic management
Mitarbeiterentwicklung
Budget Management
ITIL V3 Service Operation
KPI Management
Provicer Management
Data Center Management
International Cooperation
Continuous Integration
BSI-IT Grundschutz
PCI-DSS
ITSCM
IT service continuity
IT Notfallplan
DDoS Protection
SIEM
Security Information and Event Management
IDS
Intrusion Detection System
CDN
Herausforderungen
Content Delivery Network
Private and public peering
Global Loadbalancing
Local Loadbalancing
Virtualisierung
Desktop virtualization
VMware
KVM-Switch
XEN
openVZ
Private Cloud
Public Cloud
AWS
Amazon Web Service
Docker
Container
Puppet
Chef
NAS
Network Attached Storage
SAN
Storage Area Networking (SAN)
MySQL-Entwicklung
Oracle 10g
SPLUNK
ELK-Stack
LAMP-Stack
Elasticsearch
Logstash
Kibana
BMC Patrol
HA Cluster
Hochverfügbarkeit
High Availability Infrastructure
IaaS
Infrastructure as a Service
Performance Management
Capacity Management
Application Management

Interests

Virtualisierung
Automatisierung

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