Ilia Bercov
Angestellt, Senior Consultant Customer Relations, Steinbeis School of International Business and Entrepreneurship SIBE
Abschluss: Master of Science, Universität Bayreuth
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ilia Bercov
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Mai 2021
Senior Consultant Customer Relations
Steinbeis School of International Business and Entrepreneurship SIBE- Neukundenakquise (Erstkontakt/Vertragsabschluss/Implementierung/Schulung des Terminmanagementsystems in den Arztpraxen) - Betreuung von Bestandskunden (Praxisberater) - Projektkoordination mit dem Bereich Key Account Management
- z.B. bei SportScheck, ZARA, GUESS, Stadium, Primark etc. (Hamburg & Stuttgart) - Kundenberatung / Verkaufsunterstützung / Kassiertätigkeit / Promotion - Unterstützung im Tagesgeschäft
5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
Wissenschaftliche Hilfskraft - Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Universität Bayreuth- Wissenschaftliche Recherchearbeiten - Lektorieren von wissenschaftlichen Papern
7 Monate, Sep. 2016 - März 2017
Assistant Store Manager/Stellvertretender Filialleiter (Hamburg)
Hollister Co.
- Mitarbeiterführung auf der Verkaufsfläche und im Lager - Rekrutierung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung von - Bewerbungsgesprächen - Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter - Leitung und Umsetzung von neuen Kollektionen im Store sowie - Unterstützung bei wichtigen Besuchen von externen Managern - Eigenständig Öffnung und Schließung der Filiale
8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016
Brand Representative - Hollister (Köln)
Hollister Co.
- Unterstützung des Store Managers beim Tagesgeschäft - Customer Service / Verkaufsunterstützung / Kassiertätigkeit - Promotion und Unterstützung im Lager
6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2016
Auslandspraktikum - Brand Activation Management - Account Marketing (Amsterdam)
adidas Group
- Unterstützung des Brand Activation Managers beim day-to-day business - Unterstützung während diversen Marketing-Maßnahmen und Kampagnen - Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Reports sowie Analysen von Marketing-Kampagnen - Bearbeitung von kurz - und langfristigen Projekten - Teilnahme an Kick-Off, Pre-line und Sales Launch Events
7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015
Praktikum im European Key Account Management - Department Stores (Zentrale, DE)
adidas Group
Key Account Management Department Stores Central Europe West (Deutschland): - Unterstützung von vier Key Account Managern beim day-to-day business - Unterstützung bei der Betreuung von Groß- und Schlüsselkunden: Karstadt Sports, Galeria Kaufhof und anderen Großkunden - Kollektionspräsentationen beim Kunden - Projektarbeiten - Datenaufbereitungen sowie Businessanalysen
1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2014
Fünftägiges Praktikum während des TCS New York Marathons Event Operations (USA)
New York Marathon
- Event Operations - Operative Hilfe bei der Durchführung des Events
- Vertriebstätigkeit sowie Neukunden-Akquise - Assistenz und Durchführung von Kundenberatungen - Prüfung und Auswahl von Finanzprodukten in den Bereichen - Absicherung, Vorsorge und Vermögensaufbau
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2011
Projektmitarbeiter im Dienstleistungsbereich
Miniatur Wunderland Hamburg GmbH
- Aushilfstätigkeit bei diversen, internen Events - Verkäufer / Lagerist / Küchenaushilfe
Ausbildung von Ilia Bercov
3 Jahre, Apr. 2017 - März 2020
Sportökonomie
Universität Bayreuth
6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2015
Sportmanagement
State University of New York at Cortland - Auslandssemester
- Applied Sport Management - Strategic Management of Sport Organisation - International Sport Interprise
5 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2016
Sportmanagement und Sportkommunikation
Deutsche Sporthochschule Köln
- Internationales Sport Management - Sportökonomie und Sportbetriebswirtschaftslehre - Sportmarketing - Sport Event Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen