Ina Dunker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ina Dunker
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023
Assistentin Vertriebsleitung Division Gebäudereiniger
IGEFA SE & Co. KG
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021
Teamleitung Vertriebssteuerung
Wittrock & Uhlenwinkel / IGEFA SE & Co. KG
- 3 Jahre und 3 Monate, Nov. 2017 - Jan. 2021
Account Manager
Giving Europe GmbH
• Budgetverantwortung • Festlegung der Konditionen • Ausbau von Kundenbeziehungen vor Ort und per Telefon • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung • Angebotserstellung und Preiskalkulationen • Planung, Organisation und Durchführung von Fachmessen, Roadshows und Hausmessen • Ausbilderin
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2015 - Okt. 2017
Assistenz Niederlassungsleitung
DPD in Deutschland
• Entlastung des Niederlassungsleiters im Projekt- und Tagesgeschäft • Projektarbeiten • Planung, Organisation und Durchführung von Firmenevents und Tagungen • Aufgaben im Personalmanagement • Leitung der Ausbildung • Betreuung der Großkunden im Vertrieb • Übernahme von Aufgaben im Personalmanagement
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2015
Vertriebsinnendienst
DPD in Deutschland
• Enge Zusammenarbeit mit der Niederlassungsleitung und dem Außendienst • Begleitung der Niederlassungsleitung zu Großkunden sowie die zugehörige Nachbereitung von Terminen • Telefonische Kundenpflege • Führen von Statistiken und Auswertungen • Angebotsmanagement, administrative Aufgaben im Bereich Vertrieb • Vorbereitung der Provisionsabrechnungen für den Außendienst • Ausbildungsbeauftragte der Abteilung
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2012
Kundendienst
DPD in Deutschland
• Kundenbetreuung • Begleitung der Niederlassungsleitung zu Qualitätsgesprächen beim Key Account Kunden • Teilnahme am Arbeitskreis Kundenservice, Prozessoptimierung • lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail und somit Sicherstellung der Kundenzufriedenheit • Reklamationsmanagement • Ausbildungsbeauftragte der Abteilung
Ausbildung von Ina Dunker
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2016
Vertrieb und Marketing
VWA Bremen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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