Jelena Misic

Angestellt, Corporate Communication Specialist, Franke Management AG
Aarburg, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Benchmarking
Stammdatenmanagement
Lifecycle Management
SAP
Kundenstammpflege
Kundenberatung Innendienst
Projektleitungen

Werdegang

Berufserfahrung von Jelena Misic

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2017

    Corporate Communication Specialist

    Franke Management AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2017

    Junior Product Manager

    Franke Group - Franke Kitchen System Ltd.

    Productmanagement Stainless Steel Sinks and Waste Management, Benchmarking, monatliche Auswertung der Statistik, Begleitung und Unterstützung bei Neuentwicklungen und Markteinführungen, Stammdatenmanagement (SAP), Erstellung technischer Unterlagen

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2012

    Sachbearbeiterin

    Franke Group - Franke Küchentechnik AG - Verkauf Schweiz

    Auftragsabwicklung (SAP), Offertbearbeitung (SAP), Kundenberatung (telefonisch und persönlich; auf Deutsch und Französisch), Kundenstammdatenpflege, Stellvertretung des Teamleiters, Prozessbegleitung des Projekts Flow, Key User des Zeiterfassungssystems E3, Betreuung der Lernenden im Verkaufsinnendienst

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2010

    Sachbearbeiterin

    Franke Group - Franke Küchentechnik AG

    Betreuung der Key-Kunden (deutsch- und französischsprachig), Offertbearbeitung (technische Machbarkeit/Kalkulation), Auftragsabwicklung Markt Schweiz und Export (SAP), Technische Auskünfte (telefonisch und persönlich; auf Deutsch, Französisch und Englisch), Prozessbegleitung des Projekts Flow

Ausbildung von Jelena Misic

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2012

    Business Administration

    Hochschule Luzern - Wirtschaft

    Kommunikation und Marketing

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    -

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