Jens Molkewehrum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jens Molkewehrum
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2023
Chief Operating Officer
helden.de
- Entwicklung von vertrieblichen und strategischen Konzepten zur Analyse von Marktpotenzialen und Zielgruppen sowie zur Optimierung des gesamten Produktportfolios - Konzipierung neuer Produktideen sowie die Organisation und Steuerung von Umsetzungsplänen als Schnittstelle zwischen Produktentwicklung und Produktvermarktung - Verantwortlich für die Implementierung von Online- Vertragsabschlussstrecken sowie aller produktbezogenen Online-Auftritte und Werbematerialien - Ansprechpartner zu Produktfragen
Aufgabenbereiche: - Planung, Steuerung und Kontrolle der Produktgestaltung - Weiterentwicklung der Produkte - Aufzeigen von Marktpotentialen zur Produktoptimierung bzw. -entwicklung - Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Produktschulungen für alle Mitarbeitenden - Schnittstelle zwischen Produkt & IT bei der Koordination und Begleitung von Produkteinführungen - Abteilungsübergreifende Prüfung und Erstellung von versicherungstechnischen, -rechtlichen und inhaltlichen Prozessen
Aufgabenbereiche: - Beratung von Kund:innen zu Versicherungsprodukten via Email, Telefon und Chat - Kommunikation mit Risikoträgern - Austausch und Abstimmung mit unseren Versicherungspartnern - Abstimmungen mit den Teams Marketing, Design, IT, Sales und Produktentwicklung - Onboarding neuer Mitarbeitender im User Service - Entwicklung neuer Produktlösungen
- Ausbildungsstation sowohl im Innen- als auch Außendienst - Selbständige Kundenakquisition samt Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Beratungs- und Verkaufsprozessen - Betreuung eigener Bestandskunden
Ausbildung von Jens Molkewehrum
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2019
Betriebswirtschaftslehre (Business Administration)
Westfälische Wilhelms-Universität
Unternehmenskooperation: Governance, Unternehmenskooperation: Management, Versicherungsökonomie, Bachelorarbeit: Auswirkungen des demografischen Wandels auf das deutsche Krankenversicherungssystem
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2010
Wirtschaft
Fachgymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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