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Joscha Trayser

Angestellt, Application Management, Commerzbank
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Application Management
Incident Management
MS SQL Server
Google Cloud Platform
IT-Support 2n/3rd Level
SQL Server
Koordination von Prozessen im Service-Desk Tagesge
ITIL
Dispatching
Prozessoptimierung
Regulatory Compliance
Rollout Management
Ticket-Systeme
Banking Umfeld
SQ
Jir
Confluence

Werdegang

Berufserfahrung von Joscha Trayser

  • Bis heute 7 Jahre, seit Aug. 2018

    Application Management

    Commerzbank

  • Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2011

    Geschäftsführer

    JT Solutions

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2018

    Incidentmanager

    Deutsche Bank AG
  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2016

    IT Helpdesk Supporter

    AECOM New Zealand

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2014

    1st 2nd Level Support, Dispatcher, Rolloutmanager

    Evonik

    Leitung des 2nd Level Support (Tagesgeschäft)- Dispatching - Fieldservice Techniker Planung

  • 2 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2011

    1st und 2nd Level Support

    Union Investment

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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