Navigation überspringen

Julian Schnier

Angestellt, Leiter Kundendienst, LVD Bernard Krone GmbH
Spelle, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Direkter Kundenkontakt
Reklamationsmanagement
Servicemanagement
intensiver und nachhaltiger Arbeitseinsatz
Kundenservice
Ehrgeiz
Teamwork
Motivation
Technisches Interesse
Flexibilität
Eigeninitiative
strukturierte Arbeitsweise
Interesse an Weiterbildungen
Genauigkeit
Controlling
Reporting
Kommunikationsfähigkeit
After Sales Management
Empathie
Freundlichkeit
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Abteilungsleitung
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Julian Schnier

  • Bis heute 1 Monat, seit Juni 2025

    Leiter Kundendienst

    LVD Bernard Krone GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2025 - Mai 2025

    Team Services

    Maschinenfabrik Bernard Krone GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre, Jan. 2023 - Dez. 2024

    Werkstatt-Controlling

    LVD Bernard Krone GmbH

  • 10 Monate, März 2022 - Dez. 2022

    Werkstatt-Abrechnung und Bestandsmanagement

    LVD Bernard Krone GmbH

  • 7 Jahre, März 2015 - Feb. 2022

    Kundendienst

    LVD Bernard Krone GmbH

    - Gewährleistungsabwicklung - Schulungsorganisation

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2015

    Warranty Management / After-Sales

    Hermann Paus Maschinenfabrik GmbH

    - Erfassung aller Gewährleistungs- und Kulanzfälle - Bewertung der Reklamationsfälle - Pflege der Gewährleistungssätze und statistische Bewertung der Schadensverursacher und die interne Abstimmung dazu im Rahmen sogenannter Garantie-/Nacharbeitskosten-Besprechungen - Ermittlung von Schadenshäufungen inkl. Einleitung der Abstellmaßnahmen - Einbindung der Lieferanten bei Zukaufteilen für Gewährleistungsfälle. Dies beinhaltet Rückholung, Prüfung und Weiterleitung von Schadteilen.

  • 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012

    Monteurdisposition

    Hermann Paus Maschinenfabrik GmbH

    - Einplanung 8 Werksmonteure im Hauptsitz in Emsbüren, sowie 3 Monteure am Außenstandort in Salzgitter-Bleckenstedt. - zeitliche Einplanung der Monteure und die termingerechte Versorgung der Monteure mit den für die Wartung oder Reparaturen benötigten Ersatzteile - Auftragsannahme für Reparaturen - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Verwaltung der Servicefahrzeuge - Projektarbeiten im technischen Kundendienst

Ausbildung von Julian Schnier

  • 2 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2011

    kaufmännisch

    BBS Lingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z