Kamil Jäger
Angestellt, VMP bei NETZkultur.de, NETZkultur Informationssysteme GmbH
Lippstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kamil Jäger
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2017
VMP bei NETZkultur.de
NETZkultur Informationssysteme GmbH· Individualschulung des Kunden auf die erworbenen Softwareprodukte · Kundenbetreuung / Projektbegleitung während und nach Einführung der Software · Mitwirkung an Verbesserungen und neuen Funktionalitäten der Software · Bearbeitung, Planung, Priorisierung und Koordination von IT-Störungen · Ticketeskalation-/überwachung · Sicherstellung der SLA · Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter · Erstellung, Pflege und Verwaltung von technischen Dokumentationen
· Bearbeitung, Planung, Priorisierung und Koordination von IT-Störungen · Ticketeskalation-/überwachung · Sicherstellung der SLA · Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter · Unterstützung im Projektgeschäft · Erstellung, Pflege und Verwaltung von technischen Dokumentationen
· Bundesweite Mitarbeiter- und Auftragsdisposition im IT-Bereich · Personalmanagement · Eskalationsmanagement · Controlling / Reporting
6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2014
IT-Projektmanager
NT service.IT GmbH
· Prozess-/Arbeitsoptimierung · Personalmanagement · Projektsteuerung · Qualitätsmanagement · Controlling / Reporting · Kundenbetreuung
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2013
IT-Dispatcher
NT service.IT GmbH
· Bundesweite Mitarbeiter- und Auftragsdisposition · Personalmanagement · Eskalationsmanagement · Controlling / Reporting
Allgemeine Hilfstätigkeiten in diversen Abteilungen zur Finanzierung meines Travel & Work Aufenthalts in Australien vom 10/2008 bis 05/2009
9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2007
Zivildienst
Residenz GmbH
Ausbildung von Kamil Jäger
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012
Informationstechnik
Lippe-Berufskolleg Lippstadt
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2006
Handelsschule für Wirtschaft und Verwaltung
Lippe-Berufskolleg Lippstadt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Polnisch
Grundlagen