Karl Heinz Hinzen

Basic

Employee, VP Managing Director - Germany, Catalina Marketing Deutschland GmbH

Bad Homburg vor der Höhe, Germany

Skills

Daten-basiertes Marketing
E-Commerce
CRM
Connected Commerce
B2B2C
Vertrieb 2.0
Digitale Transformation
Digital Strategie
Umsetzung von Wachstumsstrategien
Digitale Geschäftsmodelle
Omni-channel Retailing
Loyalty
Kundenbindung
Big Data
Customer Journey Management
Kundenzentrierung
Business Development
Pitch Beratung
Facebook Marketing
Amazon Marketing
Instagram
Digital Marketing
Social Media
Performance Management
Vertriebsmanagement
Vertrieb
C-level
Marketing & Sales
Mobile
Digital
Kampagnen-Management
Projektleitung
Produktmanagement
Consulting
Beratung
Leadership
Führungserfahrung
Key Account Management
42

Timeline

Professional experience for Karl Heinz Hinzen

  • Current 1 year and 10 months, since Jan 2020

    VP Managing Director - Germany

    Catalina Marketing Deutschland GmbH

  • 2 years and 10 months, Mar 2017 - Dec 2019

    Executive Consultant & Interim Manager

    hinzen.BIZ

    Digital Marketing, Omichannel Sales & CRM Consulting - Daten-basierte Vermarktung - Omnichannel-Sales, Marketing Performance Management und Growth Strategien - CRM, Customer Engagement- und Loyalty-Programme - Konzeption und Transfer digitaler Geschäftsmodelle und -systeme

  • 3 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2017

    Industry Lead Marketing Solutions EMEA

    Facebook

    EMEA: Strategic Sales Lead für 70 Mitarbeiter/21 Länder. DACH: Vertical Sales Lead, Team mit 7 Mitarbeitern - Leitung stretgischer Kampagnen und Kooperationen (Vodafone, Telefónica, Telekom u.a.) - Key Account Management auf Executive-level, inkl. Strategie-Workshops (Mobile first, Big Data, Customer Centricity) und QBR - Aufbau und Steuerung Branchenvertrieb für Telco-, Tech- und Travel-Unternehmen

  • 1 year and 6 months, Mar 2012 - Aug 2013

    Executive Consultant

    hinzen.BIZ

    Beratungsschwerpunkte: Transformation und Performance in Mobile Marketing, E-Commerce und Loyalty Management Projekte (Auszug): - Entwicklung Digital-Strategie und Roadmap für Kundenbindungsprogramm, München - Konzeption Mobile-Strategie für internationalen Retail CRM Dienstleister, Düsseldorf - Transformation E-Commerce für CosmosDirekt Versicherung, Saarbrücken

  • 3 years and 1 month, Mar 2009 - Mar 2012

    Bereichsleiter Marketing & Corporate Development

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group

    - Konzeption und verantwortliche Leitung der Digitalen Transformation von Payback: Launch Mobile Couponing und Omnichannel-Integration mit Offline-Kommunikation und -Kanälen - Leitung Produktmanagement und Operations für Payback Marketingplattform (Print, E-Mail, Mobile, Website), mit voll-personalisierten Kampagnen für 30 Mio. aktive Kunden - Leitung strategische Unternehmensentwicklung

  • 2007 - 2009

    Bereichsleiter Vertrieb & CRM

    congstar GmbH - Deutsche Telekom AG

    - Mitglied des Start-up Teams - Planung und Aufbau komplette Vertriebsstrukturen, inkl. Team, Agenturen, Kanäle, Bestellprozesse - P&L Management Kundengewinnung und -entwicklung (Digital und Retail) - Planung und Steuerung Marketing-/Performance-Maßnahmen (SEA, SEO, Newsletter, Affiliate, Display, Video, Retail Marketing) - Management der digitalen Kunden Touchpoints (Website, E-Shop und E-Service)

  • 2005 - 2007

    Bereichsleiter E-Commerce

    T-Mobile Deutschland

    Absatz- und Ergebnisverantwortung für Online- und Telesales-Vertrieb. Gesamtverantwortung für die Website www.t-mobile.de. Steuerung, Budgeteinsatz und Umsetzung der Online Marketing- und Vertriebs-Maßnahmen (Suchmaschinen-Marketing, Banner-Kampagnen, Affiliate u.a.). Führungsverantwortung 20 Mitarbeiter.

  • 1999 - 2004

    Bereichsleiter Produktmarketing E-Commerce

    T-Online International AG

    Produktmanagement, Absatz- und Ergebnisverantwortung für E-Commerce Portfolio. Steuerungsverantwortung für Unternehmensbeteiligungen durch Aufsichtsrats- und Geschäftsführungsmandate. Führungsverantwortung für insgesamt 45 Mitarbeiter.

  • Senior Consultant / Projektmanager

    Detecon International GmbH

    Leitung von E-Business Beratungsprojekten in Telekommunikations-Unternehmen, mit den Schwerpunkten Organisations- und Prozessoptimierung, Geschäftsfeldplanung, Entwicklung und Optimierung von Vertriebskonzepten sowie Marketingplanung.

  • Management Consultant

    Roland Berger

    Beratungsprojekte mit Schwerpunkt Prozessoptimierung und CRM Industry Practices: Automobil, Telekommunikation

Educational background for Karl Heinz Hinzen

  • 1 year and 7 months, Sep 1990 - Mar 1992

    Betriebswirtschaft

    Köln, Fachhochschule Niederrhein Mönchengladbach

  • 3 years and 4 months, Mar 1987 - Jun 1990

    Produktionstechnik

    Rheinische Fachhochschule Köln

Languages

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

  • Dutch

    Intermediate

Wants

Customer Relationship Management
Growth Strategy
Umsetzung von Wachstumsstrategien
Digital
Customer Centricity
Loyalty Management
Digitale Transformation
People Management
Integrierte Kommunikation
Omni-channel Retailing
Business Development
Vernetztes Denken und Handeln

Interests

Motorrad-Reisen
Vespa Roller
Städtereisen
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