Keven Lutz-Wildenauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Keven Lutz-Wildenauer
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022
Betriebsleiter
CBA e.V Conviva im blauen Haus
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit März 2019
CVD (Chef vom Dienst)
CBA e.V Conviva im blauen Haus München
Personal / Schichtleitung Personalführung und Organisation /Mitarbeitereinsatzplanung / Abrechnung / Backoffice. Alle anfallenden Tätigkeiten zur Gewährleistung des laufenden Betriebes.
- 8 Monate, Apr. 2018 - Nov. 2018
Prozessmanager / Qualitätsmanager / Training
Hausmeisterservice Anton Kumher
Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung mit anschließendem Training in den Bereichen Backoffice / Lager / Wareneinsatz / Akquise & Kundenbetreuung / Kundenkommunikation.
- 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2018
Servicekraft Festzelt Tradition Oktoberfest
W&W Gastronomie & Veranstaltungs GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2018M-net Telekommunikations GmbH
Teamleitung Training & Coaching / Prozess & Qualitätsmanagement
Training & Coaching im Bereich Kundenservice.
Beschwerdebearbeitung, Social Media - Betreuen der M-net Facebook-Seite, Veränderungsmanager - Leben und Weiterentwicklung der Kundenorientierung bei M-net, Ansprechpartner für Mitarbeiter - Einarbeiten und Begleiten von neuen Mitarbeitern, Ansprechpartner für Standortübergreifende Abteilungsthemen, Vertretung des Standortteams (auch in Vertretung des Abteilungsleiters).
Quereinstieg als Branchenfremder. Suport zu Verträge, Technik, Finanzen.
- 2006 - 2007
Key-Account Manager
Dropshop GmbH, Schertlinstr. 17, München
- 2001 - 2006
Serviceleitung
Cocktailhouse, Feilitzschstr. 25, München
Serviceleitung
Restaurant/Pension il Paradiso, St. Johann
Ausbildung von Keven Lutz-Wildenauer
- 1 Jahr, März 2019 - Feb. 2020
Weiterbildender Studiengang Psychotherapie
Deutsche Heilpraktikerschule
- Gesprächstherapie nach Rogers - Verhaltenstherapie
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Rumänisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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