Melanie Knox

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ist offen für neue Projekte. 🔎

Angestellt, Leiterin Customer Service/Buchhaltung, Boes GmbH

Bauschlott, Germany

Skills

Customer Service
Import/Exportkenntnisse
Teamfähigkeit
Ausdauer
starke Nerven
Teamleitung
Engpasssteuerung
Eskalationsmanagement
Logistik
Organisationstalent
Bilingual Deutsch/Englisch
Durchsetzungsvermögen
Führungserfahrung
ABAS
Sage KHK
Oracle
SAP
Mitarbeiter
Auftragserfassung
Terminplanung

Timeline

Professional experience for Melanie Knox

  • Current 1 year and 10 months, since Oct 2020

    Leiterin Customer Service/Buchhaltung

    Boes GmbH
  • 2 years and 1 month, May 2018 - May 2020

    Teamleiterin Auftragszentrum

    Sihn GmbH, Mühlacker

    -Teamleitung des Auftragszentrum -Liefervorauspläne erstellen und Abstimmung mit den Kunden -Engpass- und Eskalationsmanagement -Überwachen des innerbetrieblichen Materialflusses bei priorisierten Artikeln -Mitarbeit bei der Termin- und Kapazitätsplanung für die Werke Mühlacker und Plovdiv -Klärung und Organisation bei evtl. notwendigen Sonderaktionen -Entwicklung von Optimierungen der relevanten Leistungsprozessen von der Bestellung bis zur Auslieferung

  • 4 years and 4 months, Jan 2014 - Apr 2018

    Customer Service Representative

    Amphenol Sensors Germany GmbH, Pforzheim

    -Teamleitung 2-5 Mitarbeiter -Angebots- und Auftragserfassung für Neu-, Miet- und Reparaturgeräte aus dem Pharmabereich -Kontrolle der Auftragserfassung, Lieferplanung für den Import- Export sowie Ausfuhrbeschränkungen und Erstellen von Versand- und Zollpapieren -Koordination und Terminplanung von Mietgeräten in Europa, Mittlerer Osten sowie Afrika -Fakturierung und Reklamationsbearbeitung -Lagerbestandskontrolle und Inventurdurchführung -Einkauf und Einkaufsplanung von Neugeräten und Ersatzteilen

  • 7 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2013

    Customer Service Teamleiterin

    GE Sensing & Inspection Technologies Gmbh, Pforzheim

    -Teamleitung 2-5 Mitarbeiter -Angebots- und Auftragserfassung für Neu-, Miet- und Reparaturgeräte aus dem Pharmabereich -Kontrolle der Auftragserfassung, Lieferplanung für den Import- Export sowie Ausfuhrbeschränkungen und Erstellen von Versand- und Zollpapieren -Koordination und Terminplanung von Mietgeräten in Europa, Mittlerer Osten sowie Afrika -Fakturierung und Reklamationsbearbeitung -Lagerbestandskontrolle und Inventurdurchführung -Einkauf und Einkaufsplanung von Neugeräten und Ersatzteilen

  • 4 years and 2 months, Apr 2002 - May 2006

    Purchasing Specialist

    Siemens Transportation Systems /Solihull, England

  • 3 years and 6 months, Oct 1998 - Mar 2002

    Abteilungsleiterin

    P&O Nedlloyd Ltd/Birmingham, England

  • 2 years and 6 months, May 1996 - Oct 1998

    Customer Service Specialist/Ford Motor Company US

    FX Coughlin UK Ltd/Tamworth, England

  • 4 months, Jan 1996 - Apr 1996

    Customer Service Representative/Ford Motor UK

    Emery Worldwide Ltd/Birmingham, England

  • 6 months, Aug 1995 - Jan 1996

    Sachbearbeiter Wareneingang

    REHAU Group/Birmingham, England

Educational background for Melanie Knox

  • 3 years, Aug 1992 - Jul 1995

    Bürokauffrau/Spedition

    Massong KG, Paderborn

Languages

  • English

    Fluent

  • German

    First language

Interests

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