Moderator

Michael Budde

ist offen fĂŒr Projekte. 🔎

Freelancer, Digital Media Manager - https://digital-marketing-professional.de/, dmp

Berlin, Germany

Skills

Beratung
Social Media Marketing
Umsetzung von Websites
Projektmanagement
eBusiness-Lösungen
Social-Media-Konzepte
CMS Wordpress
Knowledge-Management
Training
Newsletter
Facebook Marketing
Twitter Marketing
Promotion
Dozent
Betriebswirtschaft
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Trainer
E-commerce
FĂŒhrungskraft
Dialogmarketing
Mailingkampagne
Dialog-Marketing
Adressmanagement
Online Marketing
Social media
Contentmarketing
Softwareentwicklung
HTML
Coaching
QualitÀtsmanagement
TYPO3
Wordpress
Website
SEO
Vermarktung
Management
Hilfe
Forderungsmanagement
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Reporting
Planung
Kommunikation

Timeline

Professional experience for Michael Budde

  • Current , since Mar 2020

    Partner

    Coffeeworker.de

    Coffeeworker berĂ€t, hostet, entwickelt und vermarktet Webprodukte. Extra stark und heiß, mit oder ohne Koffein, aber immer mit Leidenschaft und Ideen.

  • Current , since Aug 2017

    Digital Media Manager - https://digital-marketing-professional.de/

    [dmp]

    Kommunikation von Produkten und Marken in sozialen Medien, per Newsletter und Website. Beratung und UnterstĂŒtzung bei der Konzeption und Umsetzung von Online-Auftritten. Redaktionelle Erstellung von Artikeln und Berichten. Projektmanagement, Software-EinfĂŒhrung, -Support und -Training, SEO-Optimierung Website, Newsletter-Marketing, Reporting, Prozessoptimierung, Kundenberatung

  • 2 years and 1 month, Jun 2018 - Jun 2020

    Manager Customer Success

    K - New Media GmbH & Co. KG

  • 2 years and 10 months, Nov 2014 - Aug 2017

    Projektmanager Development

    VCAT Consulting GmbH

    Planung, Steuerung und Controlling der Webprojekte; Kommunikation an der Schnittstelle zu Kunden und Partnern; Ressourcen-Management

  • 1 year and 9 months, Feb 2013 - Oct 2014

    Produkt- und Prozessmanager

    GFKL Collections GmbH

    Entwurf, Entwicklung und Optimierung von Produkten und AblĂ€ufen im Forderungsmanagement fĂŒr Telekommunikationskunden, massenfĂ€hige Prozesse zur effektiven Mahnstrategie und zum gerichtlichen Forderungseinzug

  • 3 years and 5 months, Sep 2009 - Jan 2013

    Teamleiter

    SNT Inkasso & Forderungsmanagement GmbH | Ein Unternehmen der GFKL Gruppe

    FĂŒhrung eines Teams mit 18 Mitarbeitern // DurchfĂŒhrung von In- und Outboundaktionen // Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur QualitĂ€ts- und Performancesteigerung auf Team- und Mitarbeiterebene // Reporting der Ergebnisse // Wissensmanagement mit Hilfe von Twiki.org // Begleitung der Unternehmenskommunikation und Betreuung der Website der SNT Inkasso, Aufbau der Facebook-Seite der SNT Deutschland AG: www.facebook.com/sntdeutschlandag

  • 1 year and 1 month, Aug 2008 - Aug 2009

    Projektleiter

    SNT Deutschland AG

    Projektleiter fĂŒr telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Contact-Center // Organisation, Reporting und Abrechnung eines Dialogmarketing-Projektes mit 500 Mitarbeitern // UnterstĂŒtzung der Bereichsleitung, des Direktoriats und Controllings // Entwicklung, Kommunikation sowie DurchfĂŒhrung von Maßnahmen zur QualitĂ€ts- und Performancesteigerung nach Abstimmung mit dem Auftragsgeber und der Teamleitung // Auswertung der qualitĂ€tsbezogenen Ergebnisse und Einleitung von Verbesserungsprojekten

  • 1 year and 4 months, Apr 2007 - Jul 2008

    Ideenmanager

    SNT Deutschland AG

    Entwicklung und DurchfĂŒhrung eines Ideenmanagement-Projektes fĂŒr E-Plus Service GmbH & Co. KG zur Optimierung von Customer Care Prozessen und Mobilfunkprodukten

  • 4 years and 6 months, Feb 2004 - Jul 2008

    Online-Redakteur

    SNT Deutschland AG

    Online-Redakteur fĂŒr Wissensmanagement-Lösungen und elearning, Erfahrungen mit you@web, Typo3 und Day Communique.

  • 3 years, Feb 2001 - Jan 2004

    Kundenbetreuer,

    E-Plus Service GmbH & Co. KG

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung fĂŒr Telekommunikationsprodukte im B2C und B2B

Educational background for Michael Budde

  • 2 months, May 2016 - Jun 2016

    Projektmanagement

    Copargo

    https://goo.gl/ivzLtg

  • 2 years and 5 months, Nov 2005 - Mar 2008

    Tele-Service und Kommunikation

    IHK Potsdam

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

spannende Aufgaben
interessante Kontakte
Aufgaben im Online-Marketing
Chancen im Kreativmarkt
neue Projekte
Webprojekte
Cloud

Interests

Social Media
Mobile
Payment
Music
Eventmanagement
Content marketing
Social Media Marketing
Musicmanagement
Cloud
Cloud Computing

XING members with similar profiles

Browse over 18 million XING members