Michael Kraft

Angestellt, Kundendienstberater, Metrax GmbH

78628 Rottweil, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
After Sales
Customer Service
Ersatzteillogistik
Kundenbetreuung
Technischer Vertrieb
Medizinprodukteberater
SAP R/3
Medizintechnik
Sicherheitstechnische Kontrollen
Auftragsabwicklung
Reklamationswesen
Logistikplanung
Schulungsorganisation
In-service training
Erstellung von Schulungsunterlagen
Export
Fehleranalyse
Medical Devices
Defibrillation
MPBetreibV

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Kraft

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2011

    Kundendienstberater

    Metrax GmbH

    - Administration der Service-Prozesse - Durchführung der Sicherheitstechnischen Kontrollen an Medizinprodukten - kleinere Reparaturen - Kundenbetreuung (Email/Telefon) - Auftragsabwicklung von Ersatzteilen, Leihgeräten - Service Schulungen von Kunden planen, organisieren, teilweise durchführen - Kundenmanagement - Reklamationswesen - Logistik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z